Offerta di lavoro
Addetto all'assistenza clienti (m/f/x) 60%
La Vaudoise cerca un collaboratore o una collaboratrice per l'assistenza clienti (60%) per la sua agenzia generale a Svitto, Svizzera, che affianchi il team nella gestione dei clienti e nelle mansioni amministrative. Il posto richiede esperienza nell'assistenza clienti, una formazione commerciale nel settore assicurativo e spiccate capacità comunicative.
Compiti
- Creazione ed elaborazione di offerte, nonché svolgimento di tutte le mansioni amministrative correlate nel settore dell'assicurazione di intermediazione con contatto diretto con i clienti.
- Registrazione ed elaborazione dei premi incassati, in particolare dei pagamenti errati, nonché attività relative alla gestione dei solleciti.
- Liquidazione dei sinistri di competenza dell'Agenzia generale
- Collaborazione attiva con i nostri rappresentanti e broker
- Contatto diretto con i clienti al telefono e alla reception
Requisiti
- Formazione commerciale nel settore assicurativo ed esperienza nell'assistenza ai clienti presso un assicuratore all-lines
- Alto livello di servizio con un modo di lavorare strutturato ed efficiente
- Personalità indipendente, affidabile ed equilibrata
- Tedesco fluente scritto e parlato
- La conoscenza del francese e di altre lingue costituisce un vantaggio
Offriamo
- Un ambiente di lavoro piacevole in un'azienda orientata al sociale
- Numerosi vantaggi sociali, tra cui la flessibilità nell'organizzazione del lavoro
- Un team dinamico e appassionato
- Il benessere dei dipendenti come priorità assoluta
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.