Offerta di lavoro
Addetto all'assistenza clienti (m/f/x)
La Vaudoise, compagnia assicurativa svizzera leader nel settore, è alla ricerca di un addetto all'assistenza clienti che assista i clienti con impegno e calore e viva i valori dell'azienda. La posizione prevede l'assistenza ai clienti, l'elaborazione di richieste e reclami e il collegamento con i collaboratori dei broker.
Descrizione del lavoro
Addetto all'assistenza clienti (m/f/x) 80-100%Compiti
- Collaborazione attiva con i rappresentanti di vendita dei nostri broker
- Sostegno alle preoccupazioni dei nostri broker
- Servizio clienti al telefono e allo sportello
- Apertura di sinistri e liquidazione di controversie di modesta entità
- Supporto per le misure di ristrutturazione
Requisiti
- Diversi anni di esperienza nel settore assicurativo, preferibilmente con VVB
- Elevato orientamento al cliente e comportamento sempre cordiale e disponibile
- Tedesco fluente scritto e parlato
- Indipendenza e flessibilità
- Un modo di lavorare strutturato e preciso
- Calma e sicurezza anche in situazioni difficili
Offriamo
- Un ambiente di lavoro piacevole in un'azienda socialmente responsabile che è stata votata più volte come miglior datore di lavoro
- Numerosi benefici sociali, tra cui la flessibilità nell'organizzazione del lavoro e vari sconti per i dipendenti
- Un team dinamico e appassionato
- Il benessere dei dipendenti come priorità assoluta
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.