Offerta di lavoro

Servizi di reception e telefonici per i dipendenti

Per la sede di Zurigo, Vontobel è alla ricerca di un addetto alla reception e ai servizi telefonici che avrà il compito di accogliere e assistere calorosamente gli ospiti, coordinare le sale riunioni e rispondere al telefono in modo professionale. La posizione richiede ottime capacità di comunicazione, un atteggiamento orientato al cliente e buone capacità organizzative.

Descrizione del lavoro

Compiti

  • Accoglienza e assistenza per la nostra clientela esigente presso le nostre sedi di Zurigo
  • Coordinamento e manutenzione delle sale riunioni
  • Preparazione e follow-up nelle sale conferenze (ad es. impostazione di presentazioni con proiettore/rifornimento di materiali)
  • Ristorazione individuale per i nostri clienti e ospiti (nelle sale riunioni e nelle sale clienti)
  • Controllo degli accessi all'edificio, compresa la gestione dei bagni dei dipendenti e dei visitatori
  • Funzionamento della centrale di allarme (compresa l'apertura e la chiusura dell'ingresso principale)
  • ordinare materiale per ufficio, ecc.)
  • Rispondere in modo professionale alle chiamate in entrata (identificare i problemi e inoltrarli alla persona di riferimento)
  • Elevato grado di flessibilità e disponibilità a viaggiare per supportare i colleghi nelle sedi svizzere
  • Incarichi sporadici in occasione di eventi serali e di eventi per i clienti

Requisiti

  • Formazione professionale completa, preferibilmente nel settore dei servizi, ad esempio industria alberghiera, catering, industria aerea (membro dell'equipaggio di cabina) ecc.
  • Diversi anni di esperienza in una posizione analoga
  • Ottima conoscenza dello svizzero tedesco, del tedesco e buona conoscenza dell'inglese e del francese o dell'italiano (scritto e parlato); altre lingue costituiscono un vantaggio
  • Buone capacità di utilizzo del PC (MS Office: Outlook, Word ed Excel)
  • Atteggiamento orientato al cliente, elevato orientamento al servizio e disponibilità a fornire assistenza
  • Ottime capacità organizzative, modo di lavorare indipendente e preciso, modi impeccabili e discreti ed empatia.

Offriamo

  • Posizione top a Zurigo e ristorazione gratuita
  • Team amichevole e diversificato in un ufficio open space
  • Ambiente di lavoro agile: nel pensiero, nel modo di lavorare e nella fiducia reciproca.
  • Gerarchie piatte con cooperazione a tutti i livelli
  • Atmosfera di campus e forte spirito di squadra

Dettagli sul lavoro

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