Offerta di lavoro
Servizi di reception e telefonici per i dipendenti
Per la sede di Zurigo, Vontobel cerca un addetto alla reception e ai servizi telefonici che sarà responsabile di accogliere e assistere calorosamente gli ospiti, coordinare le sale riunioni e fornire un servizio telefonico professionale. La posizione richiede ottime capacità di comunicazione, talento organizzativo e orientamento al servizio.
Descrizione del lavoro
Compiti
- Accoglienza e assistenza per la nostra clientela esigente presso le nostre sedi di Zurigo
- Coordinamento e manutenzione delle sale riunioni
- Preparazione e follow-up nelle sale conferenze (ad es. impostazione di presentazioni con proiettore/rifornimento di materiali)
- Ospitalità personalizzata per i nostri clienti e ospiti (nelle sale riunioni e nelle sale clienti)
- Controllo degli accessi all'edificio, compresa la gestione dei bagni dei dipendenti e dei visitatori
- Funzionamento della centrale di allarme (compresa l'apertura e la chiusura dell'ingresso principale)
- Ordinazione di materiale per ufficio, ecc.
- Rispondere in modo professionale alle chiamate in entrata (identificare i problemi e inoltrarli alla persona di riferimento)
- Elevata flessibilità e disponibilità a viaggiare per supportare i colleghi nelle sedi in tutta la Svizzera.
- Incarichi sporadici per lavoro serale ed eventi con i clienti
Requisiti
- Formazione professionale completa, preferibilmente nel settore dei servizi, ad esempio industria alberghiera, catering, industria aerea (membro dell'equipaggio di cabina) ecc.
- Diversi anni di esperienza in una posizione analoga
- Ottima conoscenza dello svizzero tedesco, del tedesco e buona conoscenza dell'inglese e del francese o dell'italiano (scritto e parlato); altre lingue costituiscono un vantaggio
- Buone capacità di utilizzo del PC (MS Office: Outlook, Word ed Excel)
- Atteggiamento orientato al cliente, elevato orientamento al servizio e disponibilità a fornire assistenza
- Ottime capacità organizzative, modo di lavorare indipendente e preciso, modi impeccabili e discreti ed empatia.
Offriamo
- Posizione top a Zurigo e ristorazione gratuita
- Team amichevole e diversificato in un ufficio open space
- Ambiente di lavoro agile: nel pensiero, nel modo di lavorare e nella fiducia reciproca.
- Gerarchie piatte con cooperazione a tutti i livelli
- Atmosfera di campus e forte spirito di squadra
Dettagli sul lavoro