Offerta di lavoro

Responsabile del team di assistenza per reti e proxy

Il ruolo di Team Lead del Network & Proxy Support presso EFG International a Ginevra prevede la gestione di un team composto da tre ingegneri di rete e la responsabilità della sicurezza, della resilienza e della disponibilità dei sistemi aziendali in un contesto bancario privato particolarmente esigente. Il titolare della posizione combina la gestione del personale con il lavoro tecnico ed è responsabile del monitoraggio delle operazioni di rete e proxy, della pianificazione di aggiornamenti e migrazioni, nonché della conformità ai requisiti di sicurezza e di audit.

All'estero

EFG Bank AG

100%

Descrizione del lavoro

Il ruolo di responsabile del team di supporto rete e proxy prevede la guida di un team composto da tre ingegneri di rete e la responsabilità della sicurezza, della resilienza e della disponibilità dei sistemi aziendali di EFG.

Compiti

I compiti principali comprendono:

Gestione, coaching e sviluppo del team di rete
Combinazione di leadership di gruppo e lavoro tecnico pratico su incidenti e progetti complessi
Monitoraggio delle operazioni quotidiane della rete e del proxy, compresa la gestione degli incidenti, dei problemi e delle modifiche
Pianificazione e coordinamento di aggiornamenti di reti e proxy, migrazioni e attività relative al ciclo di vita
Gestione delle escalation e garanzia di una risoluzione tempestiva degli incidenti gravi
Gestione e verifica dei fornitori terzi e dei contratti, garanzia della qualità del servizio, dell'efficienza in termini di costi e del rispetto degli SLA

Proxy | Secure Web Gateway (Zscaler)

I compiti comprendono:

Collaborazione con i team di sicurezza per la definizione, l'implementazione e la manutenzione delle politiche di sicurezza
Configurazione, gestione e manutenzione delle soluzioni Zscaler (ZIA/ZPA) e dei componenti correlati
Gestione dei dispositivi aziendali con Zscaler Client Connector (ZCC)
Risoluzione dei problemi relativi a Zscaler
Analisi delle tracce dei pacchetti di rete (PCAP), dei log dei filtri e delle intestazioni HTTP/HTTPS

Progettazione e gestione di reti

I compiti comprendono:

Fornitura di assistenza tecnica di secondo e terzo livello per reti e servizi correlati
Configurazione, installazione e manutenzione di dispositivi e servizi di rete
Assistenza e manutenzione delle connessioni di rete per i feed di dati dei mercati finanziari e altri servizi sensibili alla latenza
Implementazione e gestione di un processo di miglioramento continuo
Interfaccia con fornitori e partner esterni

Requisiti

I requisiti comprendono:

6-10 anni di esperienza nel settore delle reti in contesti internazionali complessi
Ottima conoscenza dell'architettura di rete aziendale e della sicurezza delle reti
Esperienza professionale con le tecnologie Cisco e Cisco ACI
Competenza specialistica nell'implementazione e nella risoluzione dei problemi di reti LAN/WAN
Ottima conoscenza di firewall (Fortinet e/o Check Point), VPN, IPSec e tunnel GRE