Specialista nell'acquisizione di nuovi clienti

Descrizione del lavoro: Specialista nell'inserimento di nuove attività commerciali

Panoramica

In qualità di New Business Onboarding Specialist, supporterai le nuove iniziative commerciali dell'azienda assicurandoti che il processo di onboarding per le nuove attività avvenga in modo tempestivo.

Compiti principali

• Nuove attività e creazione di infrastrutture:
  • Supportare le nuove iniziative commerciali dell'azienda e garantire che l'infrastruttura operativa necessaria per l'onboarding di nuove attività sia disponibile.
  • Creazione e completamento delle infrastrutture tecniche e operative per i nuovi fondi e i conti gestiti
  • Assistenza nell'introduzione di nuovi prodotti e servizi
  • Collaborazione con l'azienda e i clienti per garantire il soddisfacimento di requisiti specifici
  • Collaborazione con partner interni per approvare flussi di lavoro, requisiti di documentazione, configurazione degli account e comunicazioni commerciali/dichiarazioni
  • Contatto con i team di investimento e middle office per garantire che i dati e le comunicazioni siano configurati correttamente
  • Garantire che tutti i requisiti siano soddisfatti in conformità con i controlli interni ed esterni e i requisiti di audit.
• Gestione e qualità dei dati:
  • Verifica delle fonti di dati relativi agli investimenti e delle problematiche connesse in un arco di tempo limitato e in un ambiente controllato, tra cui:
  • Dati relativi a titoli e futures
  • Libri contabili e conti interni
  • Votazioni/Dati
  • Garantire che la qualità dei dati sia aggiornata e gestita con accuratezza e tempestività.
  • Assegnazione delle operazioni commerciali al registro delle operazioni commerciali del front office (TBS)
  • Risoluzione dei problemi commerciali causati da discrepanze nei dati statici
  • Gestione delle regole interne di registrazione delle operazioni di negoziazione e di sovrascrittura delle controparti
• Dati di mercato e configurazione:
  • Gestione dei dati orientati al mercato
  • Aggiornamento e gestione dei feed dei dati commerciali
  • Configurazione delle regole relative ai dati di elaborazione
  • Gestione dei fornitori di dati di mercato

Requisiti

Competenze tecniche

• Esperienza nella gestione operativa all'interno di una società di gestione degli investimenti, una banca d'investimento o un hedge fund
• Precedente esperienza nel settore clienti, middle office o nella gestione operativa nel settore dei servizi finanziari
• Buona comprensione del settore della gestione degli investimenti e dei processi correlati
• Motivato e reattivo in un ambiente in continua evoluzione
• Capacità di identificare potenziali problemi o ritardi e di segnalarli alla direzione
• Capacità di comunicazione scritta e verbale funzionale (sia orientata al cliente che interna)

Competenze di base

• Eccellenza nel servizio clienti (interno ed esterno):
  • Comprende il linguaggio del cliente
  • Mostra comprensione ed empatia
  • Si assume responsabilità personale e rende conto del proprio operato
  • Gestisce e supera le aspettative dei clienti
• Standard professionali ed etici:
  • Applica l'etica e i valori di Man Group
  • Mostra un atteggiamento positivo
  • Genera fiducia e sicurezza
  • Comportamento esemplare
• Lavoro di squadra efficace:
  • Apprezzato e ricercato come membro del team
  • Riconosci e sostieni gli altri

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