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Responsabile uffici e strutture - Vicepresidente

Il Vice President Office & Facilities Manager di Nouria a Dubai dirige le attività di eccellenza operativa e di facility management per oltre 50 sedi nei settori immobiliare, dell'ospitalità e dell'intrattenimento. La posizione comporta la guida strategica, la responsabilità del bilancio e la garanzia dei più elevati standard di servizio e qualità in tutto il gruppo aziendale.

Compiti e responsabilità

  • Relazione al presidente del consiglio di amministrazione e supervisione delle responsabilità del team dirigenziale e operativo.
  • Gestione degli uffici e fornitura di strutture e servizi per l'azienda nei seguenti settori: gestione del commercio al dettaglio, sviluppo degli investimenti, tempo libero/immobili in fase di progettazione.
  • Direzione strategica dei settori aziendali nell'area MENA, tra cui: settore immobiliare, investimenti aziendali e intrattenimento.
  • Assunzione di una responsabilità trasversale nei confronti del Consiglio di Amministrazione attraverso la gestione delle operazioni e dello sviluppo aziendale, compreso lo sviluppo, la revisione e l'attuazione di strategie e processi, nonché la garanzia della governance.
  • Monitoraggio del portafoglio di uffici, composto da oltre 50 strutture, che rivestono un’importanza fondamentale per la pianificazione strategica e il processo operativo.
  • Sviluppo e promozione dell'allineamento degli obiettivi aziendali principali, al fine di garantire il successo nell'attuazione dei progetti.
  • Sfruttamento delle opportunità di mercato e fornitura di soluzioni volte ad aumentare la quota di mercato e a generare ricavi.
  • Supervisionare, sostenere e favorire lo sviluppo dei collaboratori e dei fornitori, al fine di garantire il successo dei progetti.
  • Garantire lo svolgimento puntuale dei progetti nel rispetto degli standard di qualità, ponendo l’accento sull’esperienza del cliente, sul primo contatto e sulla formazione dei collaboratori.
  • Tutela e valorizzazione del valore del marchio, della reputazione e della qualità dei prodotti e/o dei servizi.
  • Garantire un elevato livello di servizi e procedure.
  • Monitoraggio strategico degli uffici e delle sedi di importanza cruciale per gli stakeholder.
  • Organizzazione di riunioni strategiche periodiche e garanzia di un efficace controllo e monitoraggio della qualità in relazione al proprio marchio e alle proprie strutture.
  • Gestione dei progetti mediante l'utilizzo di sistemi e strumenti interni, compreso un approccio sistematico alla gestione dei progetti.
  • Controllo dei costi principali relativi alla gestione delle strutture e alle risorse del progetto, nonché rispetto del budget definito, tra cui:
    • La motivazione commerciale del progetto.
    • Il budget, il calendario e la portata del progetto.
    • Il valore da fornire.
  • Responsabilità del programma “Group Excellence” con un approccio innovativo.
  • Garanzia, controllo, regolamentazione, gestione e manutenzione degli standard operativi a livello globale in tutti i settori O&F.
  • Capacità di gestire e portare a termine più progetti in parallelo in un ambiente aziendale interfunzionale.
  • Coordinamento delle operazioni (Livello 1 e 3 (Commercial Fitout (CFFS))) e dei responsabili dei reparti Uffici, Tempo libero, Allestimenti commerciali e Sviluppo.
  • Familiarità con o capacità di collaborare con i team di installazione, i responsabili di reparto e i colleghi coinvolti nella realizzazione del progetto.
  • Garantire all’azienda un elevato livello di qualità del lavoro finale.
  • Gestione del team, dei collaboratori e delle operazioni.
  • Garantire una solida erogazione dei servizi per assicurare la coerenza.
  • Garantire che la sinergia del team sia in linea con la missione e i valori del Gruppo.
  • Creazione di un contesto in cui il top management possa discutere della strategia, delle operazioni e dei piani di sviluppo del Gruppo (comprese le opportunità e le minacce commerciali, nonché le contromisure).
  • Esame e valutazione del piano aziendale annuale, del bilancio e delle relazioni sui risultati.
  • Preparazione e presentazione di piani volti a rispondere alle esigenze del FICS e del FRIBS degli Emirati Arabi Uniti al fine di rafforzare il coordinamento.
  • Sviluppo di piani di emergenza per far fronte alle incertezze che potrebbero avere ripercussioni negative sull’azienda o sugli stakeholder.
  • Monitoraggio della comprensione e della risoluzione dei problemi insieme al Consiglio di Amministrazione e definizione degli orientamenti strategici del Gruppo.
  • Responsabilità nella gestione delle strutture alberghiere e dei resort, garanzia di un servizio clienti eccellente, primo contatto con il personale e formazione dei dipendenti.
  • Garantire un ambiente aperto, onesto e trasparente.
  • Sicuro

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