Offerta di lavoro
Pagamenti e contanti
UBS Svizzera SA è alla ricerca di una persona altamente motivata e orientata al cliente per il team B4B Payments Relations, con il compito di fornire un servizio eccellente ai clienti e risolvere le richieste relative alle operazioni di pagamento. Il ruolo comprende, tra l'altro, chiarimenti in materia di operazioni di pagamento, interazioni con banche partner e clienti, nonché l'ottimizzazione dei processi.
Descrizione del lavoro
Il ruolo
Sei uno specialista in transazioni di pagamento e hai una passione per l'analisi delle transazioni finanziarie e esperienza nel servizio clienti? Allora sei la persona giusta per noi! Candidati ora per questa entusiasmante sfida. Cerchiamo una persona altamente motivata e orientata al cliente per il nostro team B4B Payments Relations. Aiutaci a offrire un servizio eccellente ai nostri clienti e a risolvere in modo tempestivo ed efficiente le richieste relative alle operazioni di pagamento.Compiti
- Chiarimenti in tutte le valute nell'ambito delle operazioni di pagamento
- Interazione con le nostre banche partner in tutto il mondo
- Contatto diretto con i nostri clienti
- Corrispondenza via SWIFT e telefono
- Mettere in discussione i processi esistenti a fini di ottimizzazione
Requisiti
- Fluidità in tedesco e inglese
- Ottime capacità di comunicazione
- Forte attenzione al cliente
- Lavoro autonomo e proattivo
- Lavoro indipendente e orientato al rischio
- Esperienza nel settore dei pagamenti (ideale)
- Giocatore di squadra
- Comprensione analitica e costante spirito critico
- Interesse per la digitalizzazione, l'automazione e l'innovazione
Offriamo
- Ampie opportunità di sviluppo
- Remunerazione interessante
- Ambiente di lavoro attraente
- Spazio libero per una pianificazione individuale della carriera
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.