Offerta di lavoro

Pagamenti e contanti

UBS sta cercando un Payments Specialist focalizzato sul cliente da inserire nel team B4B Payments Relations per fornire un servizio eccellente ai clienti e risolvere le richieste relative ai pagamenti. La posizione comprende chiarimenti sulle transazioni di pagamento, interazioni con le banche partner e con i clienti, nonché l'ottimizzazione dei processi.

Zurigo

Gruppo UBS AG

100%

Il ruolo

Stiamo cercando una persona altamente motivata e orientata al cliente da inserire nel nostro team B4B Payments Relations. Aiutateci a fornire ai nostri clienti un servizio eccellente e a risolvere le richieste di pagamento in modo rapido ed efficiente.

Chiarimenti in tutte le valute nell'ambito delle operazioni di pagamento
Interazione con le nostre banche partner in tutto il mondo
Contatto diretto con i nostri clienti
Corrispondenza via SWIFT e telefono
Mettere in discussione i processi esistenti a fini di ottimizzazione

Questo è ciò che vogliamo

Fluidità in tedesco e inglese
Ottime capacità di comunicazione
Forte attenzione al cliente
Lavoro indipendente e preciso
Modo di lavorare indipendente e orientato ai rischi e ai risultati
Esperienza nelle operazioni di pagamento come giocatore di squadra
Comprensione analitica e formazione continua
Interesse per la digitalizzazione, l'automazione e l'innovazione

Offriamo

Modelli di lavoro flessibili, se il ruolo lo consente
Diversi modelli di lavoro come il part-time, il job sharing o il lavoro ibrido in ufficio e da casa
Acquisire nuove esperienze in ruoli diversi o acquisire nuove conoscenze e competenze.