Offerta di lavoro
Pagamenti e contanti
UBS cerca uno specialista in pagamenti orientato al cliente da inserire nel team B4B Payments Relations per fornire un servizio eccellente ai clienti e risolvere in modo efficiente le richieste relative ai pagamenti. La posizione prevede chiarimenti sulle transazioni di pagamento, interazioni con le banche partner e i clienti e l'ottimizzazione dei processi.
Il ruolo
Sei uno specialista in operazioni di pagamento con una passione per l'analisi delle transazioni finanziarie e un'esperienza nel servizio clienti? Allora siete nel posto giusto! Candidati subito per questa entusiasmante sfida. Stiamo cercando una persona altamente motivata e orientata al cliente da inserire nel nostro team B4B Payments Relations. Aiutateci a fornire ai nostri clienti un servizio eccellente e a risolvere le richieste di pagamento in modo rapido ed efficiente.- Chiarimenti in tutte le valute nell'ambito delle operazioni di pagamento
- Interazione con le nostre banche partner in tutto il mondo
- Contatto diretto con i nostri clienti
- Corrispondenza via SWIFT e telefono
- Mettere in discussione i processi esistenti a fini di ottimizzazione
Questo è ciò che vogliamo
- Fluidità in tedesco e inglese
- Ottime capacità di comunicazione
- Forte attenzione al cliente
- Lavoro indipendente e preciso
- Un modo di lavorare indipendente e attento ai rischi e ai costi
- Esperienza nelle operazioni di pagamento come giocatore di squadra
- Comprensione analitica e ottimizzazione permanente
- Interesse per la digitalizzazione, l'automazione e l'innovazione
Offriamo
- Modelli di lavoro flessibili se il ruolo lo consente (part-time, job sharing o lavoro ibrido)
- Acquisire nuove esperienze in ruoli diversi o acquisire nuove conoscenze e competenze.
- Un ambiente di lavoro in cui i dipendenti guidano il nostro successo con il loro background, le loro competenze, le loro esperienze e i loro interessi.
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.