Specialista dell'assistenza PB per le Americhe, Ginevra

Descrizione del lavoro

Questo ruolo concilia le esigenze aziendali con gli standard normativi e garantisce il corretto svolgimento dei processi normativi, di conformità e operativi relativi alle attività nella regione delle Americhe.

Principali responsabilità

• Responsabile della gestione dell'area di supporto PB all'interno della disciplina, con particolare attenzione all'attuazione e all'esecuzione delle strategie e alla garanzia della conformità agli standard svizzeri e alle aspettative normative
• Supportare i Client Relationship Officer nell'identificazione proattiva, nella gestione e nella mitigazione dei rischi derivanti dalle attività quotidiane, applicando competenze professionali avanzate e un approccio concettuale nei casi complessi
• Eseguire analisi dei dati relative alle relazioni con i clienti potenziali ed esistenti, garantendo un approccio coerente e l'applicazione di linee guida, processi e procedure conformi ai requisiti normativi, in termini sia di tempistica che di qualità
• Autorizzazione di trasferimenti di fondi, trasferimenti di titoli, concessioni di credito, scoperti e operazioni soggette a sanzioni, nell'ambito dei poteri delegati, assicurando che le decisioni siano conformi agli standard e alle specifiche applicabili all'attività
• Diffusione delle conoscenze di mercato e delle migliori pratiche tra i responsabili delle relazioni con i clienti, i responsabili del servizio clienti e gli account manager, con la definizione e l'integrazione di standard a cui gli altri devono attenersi
• Garantire il completamento tempestivo e la risoluzione dei casi in sospeso relativi alle attività del ciclo di vita del cliente, assumendosi la responsabilità della consegna dei processi/programmi assegnati che riguardano il reparto
• Approvazione di nuovi conti di clienti e fornitori, monitoraggio del ciclo di vita del KYC e verifiche periodiche nell'ambito delle competenze delegate dall'HoPB, garantendo il rispetto degli standard di vigilanza e di conformità
• Ruolo di partner chiave per il Front Office e le funzioni di controllo, nonché di collegamento fondamentale tra P&C e SL&OD, garantendo una comunicazione coerente con la direzione e canali di escalation, oltre a favorire il networking con i referenti chiave a vari livelli e all’interno dei team interni ed esterni
• Verifica delle aperture di conti, delle notifiche CIP e dei controlli periodici per i team PBS locali nella regione, fornendo indicazioni volte a rafforzare la nostra comprensione dei requisiti e degli standard di controllo

Competenze ed esperienze

• Gestione di progetti di medie dimensioni/appalti edili finalizzati al miglioramento degli standard di controllo, della qualità della documentazione e delle misure di mitigazione dei rischi
• Fornitura di indicazioni e organizzazione di sessioni informative per i team di front office su tematiche relative al rischio, agli obblighi di controllo e alle aspettative normative, con frequenti consulenze su questioni complesse nell'ambito delle proprie competenze specialistiche
• Eseguire valutazioni dei rischi, verifiche di controllo e analisi tematiche assegnate dall'alta dirigenza (responsabili di linea, HoPB e RBH), dando prova di capacità di giudizio e spirito innovativo nei casi in cui i problemi potrebbero non essere chiaramente definiti
• Preparazione e presentazione di casi altamente rischiosi e delicati per conto dell’HoPB al comitato CAC
• Risoluzione dei problemi emersi dall'audit attraverso il coordinamento con le parti interessate al fine di