Specialista dell'assistenza PB per le Americhe, Ginevra

Descrizione del lavoro

Questo ruolo concilia le esigenze aziendali con gli standard normativi e garantisce il corretto svolgimento dei processi normativi, di conformità e operativi relativi alle attività nella regione delle Americhe.

Compiti principali

• Responsabile della gestione dell'area di supporto PB all'interno della disciplina, con particolare attenzione all'attuazione e all'esecuzione delle strategie e alla garanzia della conformità agli standard svizzeri e alle aspettative normative
• Supportare i Client Relationship Officer nell'identificazione proattiva, nella gestione e nella mitigazione dei rischi derivanti dalle attività quotidiane, applicando competenze professionali avanzate e un approccio concettuale nei casi complessi
• Svolgimento di verifiche di due diligence nei confronti di clienti potenziali ed esistenti, al fine di garantire un approccio coerente e di applicare condizioni quadro, processi e procedure conformi alle aspettative normative
• Approvazione di trasferimenti di fondi, concessioni di credito, scoperti e operazioni soggette a rischio di sanzioni, nell'ambito dei poteri delegati, al fine di garantire che le decisioni siano conformi agli standard e alle specifiche applicabili all'attività
• Condivisione delle conoscenze di mercato e delle migliori pratiche tra i responsabili delle relazioni con i clienti, i responsabili del servizio clienti e gli account manager, al fine di definire e consolidare standard a cui allineare tutte le offerte
• Garantire il completamento tempestivo e la risoluzione delle questioni in sospeso relative alle attività del ciclo di vita del cliente, assicurando l'attuazione dei piani d'azione e dei programmi assegnati che riguardano il reparto
• Approvazione di clienti e intermediari per l'apertura di nuovi conti, monitoraggio del ciclo di vita del KYC e verifiche periodiche nell'ambito delle competenze delegate dall'HoPB, al fine di garantire il rispetto degli standard di monitoraggio e conformità grazie a una competenza professionale approfondita
• Ricoprire il ruolo di partner senior di riferimento per il Front Office e le funzioni di controllo, nonché di anello di congiunzione fondamentale tra FLOO e SLOB, al fine di garantire una comunicazione coerente e percorsi di escalation chiari, mettendo in rete i contatti chiave tra diversi team e livelli, sia internamente che esternamente
• Verifica delle aperture di conti, delle modifiche CIP e dei controlli periodici per i team PBS locali nella regione, fornendo al contempo indicazioni volte a rafforzare la comprensione dei requisiti e degli standard di controllo

Competenze ed esperienze

• Gestione di progetti di medie dimensioni/appalti edili finalizzati al miglioramento degli standard di controllo, della qualità della documentazione e delle misure di mitigazione dei rischi
• Fornitura di indicazioni e organizzazione di sessioni informative per i team di front office su tematiche relative al rischio, agli obblighi di controllo e alle aspettative normative; consulenza frequente su questioni complesse nell'ambito delle proprie competenze specialistiche
• Eseguire valutazioni dei rischi, verifiche di controllo e analisi tematiche assegnate dall'alta dirigenza (responsabili di linea, HoPB e RBH), dando prova di capacità di giudizio e spirito innovativo nei casi in cui i problemi potrebbero non essere chiaramente definiti
• Preparazione e presentazione di casi altamente rischiosi e delicati per conto dell’HoPB al comitato CAC
• Risoluzione dei problemi di audit tramite