Specialista in servizi di portafoglio e relazioni con i clienti - Analista

Compiti

• Responsabilità nella gestione e nella soddisfazione delle esperienze e delle esigenze dei clienti attraverso le interazioni quotidiane
• Partecipazione attiva al miglioramento continuo dei nostri ambienti di controllo, delle nostre linee guida e delle nostre procedure, compresa la verifica e l'aggiornamento delle linee guida, delle procedure e delle presentazioni del team, secondo necessità
• Raccolta e verifica dei rapporti trimestrali sull’inclusione
• Raccolta e analisi puntuale e dettagliata dei dati contenuti nei rapporti strategici mensili/trimestrali e sintesi dei risultati più rilevanti per il team, ai fini della presentazione ai clienti
• Esecuzione proattiva di una verifica basata sui dati mensili/trimestrali relativi all’inclusione
• Verifica dei dati trimestrali relativi agli investimenti e dei rendiconti da parte dei clienti
• Collaborazione con diversi membri del team e gestione di progetti su richiesta
• Invio di rapporti settimanali sullo stato di avanzamento
• Emissione di rapporti trimestrali sui rischi e presentazioni per il cliente
• Comunicazione settimanale con il cliente per discutere delle condizioni di mercato e/o delle nuove informazioni acquisite, se del caso
• Inserimento e gestione dei dati
• Assistenza alle parti interessate per qualsiasi richiesta relativa all'HCI o ai progetti

Requisiti

• Laurea triennale in Finanza, Economia o una combinazione equivalente di formazione accademica e 2-5 anni di esperienza professionale, preferibilmente maturata presso banche private in un contesto multi-istituzionale
• Un approccio continuo e basato sui dati, con una forte attenzione al cliente, passione ed esperienza nella gestione dei dati, nonché una dedizione all’eccellenza nel servizio
• Buona collaborazione con i clienti e le parti interessate interne a tutti i livelli
• Ottime capacità di comunicazione scritta e orale in inglese. La conoscenza di altre lingue, quali il francese, lo spagnolo, il tedesco e il bulgaro, costituisce titolo preferenziale
• Ambizioso, capace di risolvere i problemi in modo proattivo, positivo, con un approccio pratico e disposto a evolversi e crescere oltre la propria zona di comfort
• Eccellente attenzione ai dettagli e capacità analitiche, capacità di stabilire le priorità e portare a termine i compiti come promesso, mantenendo al contempo un’elevata qualità e risultati costanti
• Ottime capacità di pianificazione e organizzazione per la gestione delle attività quotidiane e orientamento ai risultati per garantire il raggiungimento degli obiettivi
• Una guida affidabile e degna di fiducia, con cui i team e i colleghi sono lieti di collaborare in un contesto caratterizzato da aspettative elevate
• Ottima padronanza di Excel
• Comprovata capacità di apprendere rapidamente sistemi proprietari
• Orientato ai risultati e capace di mantenere la concentrazione anche sotto pressione

Offriamo

• Fascia salariale riservata per l’Ungheria: 8.740.000 - 12.000.000 HUF
• Inoltre, i dipendenti possono avere diritto a un bonus discrezionale annuale e a prestazioni quali l’assistenza sanitaria, le norme in materia di ferie e i contributi pensionistici
• Un’ampia gamma di benefici per i dipendenti, tra cui: piani pensionistici e programmi di formazione per aiutarvi a costruire un futuro finanziario solido, accesso a un’educazione finanziaria di qualità, risorse complete a sostegno della vostra salute fisica e del vostro benessere emotivo, programmi di sostegno alle famiglie e permessi flessibili (FTO), affinché possiate sfruttare al meglio il vostro tempo secondo le vostre esigenze
• Offriamo 20 giorni di ferie retribuite (ovvero 1 mese all’anno)
• Modello di lavoro ibrido: è richiesta una presenza in ufficio ogni settimana per garantire giorni di presenza in sede, con la flessibilità di lavorare da remoto 1 giorno alla settimana. Alcuni team o divisioni aziendali potrebbero richiedere una presenza in ufficio superiore ai 3 giorni settimanali
• I dipendenti di BlackRock lavorano 4 giorni alla settimana per 10 settimane all’anno. Il nostro programma 4DX è pensato per i nostri