Consulente clienti privati / Relationship Manager

Il ruolo

Avete una personalità proattiva ed estroversa? E siete entusiasti di consigliare i clienti utilizzando le tecnologie più recenti? Allora mettetevi in contatto con noi. Stiamo cercando un collega che abbia un'attitudine alle problematiche dei clienti e che si senta a proprio agio nel mondo digitale.

Compiti

Questi sono i tuoi compiti principali:

• Comprendono con precisione le diverse esigenze dei nostri clienti e li consigliano con competenza.
• Dopo un periodo di formazione completo, vi occuperete della gestione e dell'assistenza del vostro portafoglio clienti, composto da clienti nel settore degli investimenti e dei mutui.
• Avete un istinto acuto per le soluzioni ottimali. Questo vi permette di assicurare relazioni a lungo termine con i clienti e di guadagnare punti con i nuovi clienti.
• Per la vostra consulenza vi affidate anche a strumenti e app innovative. In questo modo, accompagnate i clienti nel nostro viaggio verso il futuro: Li incoraggiate a utilizzare i nostri prodotti digitali e li supportate nel farlo.

Requisiti

Questo è ciò che vogliamo:

• Formazione commerciale, preferibilmente.
• Competenze ed esperienza nel settore dell'assistenza clienti.
• Una solida conoscenza nel settore degli investimenti e della finanza.
• Idealmente, piacere nel rapportarsi con le persone.
• Passione per la vendita e forte motivazione al servizio.
• Impegno totale per il successo.
• Ottima conoscenza del tedesco e dell'inglese.

Offriamo

Vi offriamo un lavoro stimolante e variegato all’interno di un team dinamico. La nostra cultura inclusiva valorizza al meglio le potenzialità dei nostri collaboratori, indipendentemente dal punto in cui si trovano nel loro percorso professionale. Ci impegniamo con passione per accompagnare i nostri collaboratori nel loro percorso professionale, aiutarli ad affrontare nuove sfide, offrire un team solidale, creare opportunità di crescita e, ove possibile, garantire condizioni di lavoro flessibili.