Responsabile di prodotto Gestione del ciclo di vita dei clienti

Compiti

• Responsabilità per la visione e la roadmap dei nuovi prodotti e l'ottimizzazione del valore lungo l'intero ciclo di vita, in linea con la strategia aziendale e le priorità di Bank Julius Baer.
• Responsabilità per la creazione, la proprietà e la definizione delle priorità del product backlog - sia Change-the-Bank (CIB) che Run-the-Bank (RTB) - in linea con la strategia aziendale e le priorità
• Definizione, definizione delle priorità e monitoraggio dell'implementazione delle funzioni e delle storie in linea con le iniziative prioritarie individuate nel processo di revisione trimestrale delle attività (QBR).
• Argomenti RTB rilevanti (ad es. SLA, gestione degli incidenti e dei problemi, elementi di audit)
• Gestione e ottimizzazione delle capacità dei team Change-the-Bank (CIB) e Run-the-Bank (RTB)
• Garantire il coinvolgimento adeguato dei partner commerciali rilevanti durante l'intero ciclo di vita del progetto

Responsabilità normative e gestione dei rischi OR

• Dimostrazione di valori e comportamenti adeguati, inclusi, ma non limitati a, standard di onestà e integrità, diligenza e prudenza, trattamento equo (trattare i clienti in modo equo), gestione dei conflitti, competenza e sviluppo continuo, gestione adeguata dei rischi e rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili.

Requisiti

• Spiccate capacità concettuali, analitiche e orientate alla risoluzione dei problemi. Comprovata capacità di stabilire priorità e trovare compromessi valutando in modo obiettivo opportunità e potenziali insidie. Comprovata capacità di prendere decisioni basate sui dati.
• Capacità di pensare in modo pragmatico e di portare avanti l'attuazione dei progetti. Analisi, definizione delle priorità, risoluzione dei problemi e processo decisionale in tempi difficili.
• Esperienza di lavoro in un ambiente globale con team distribuiti
• Almeno una laurea triennale o titolo equivalente
• Esperienza comprovata come Product Owner in progetti di fornitura di software
• Ottima conoscenza della metodologia Agile (ad es. SAFe) ed esperienza nella collaborazione con il reparto IT in un ambiente Scrum.
• Competenza nell'uso di Jira o strumenti simili per la gestione agile dei progetti
• Buona comprensione dei processi aziendali, della progettazione e della riprogettazione dei processi, nonché dello sviluppo tecnologico e software.
• Ottime capacità nella gestione degli stakeholder
• Esperienza nell'identificazione di sinergie operative e nell'esecuzione di analisi di impatto su modelli di business, strumenti e processi
• Esperienza nel lavoro con DevOps

Offriamo