Responsabile di processo (tutti i generi)

Descrizione del lavoro

Responsabile di processo (tutti i generi)

Compiti

• Partecipazione attiva allo sviluppo dei nostri processi
• Miglioramento dell'esperienza del cliente e dei processi sottostanti
• Supporto ai responsabili di processo in caso di adeguamenti e ulteriori sviluppi
• Contributo di idee per la progettazione di processi per offerte e procedure innovative
• Garanzia di politiche e governance corrette

Requisiti

• Almeno 3 anni di esperienza professionale nella gestione dei processi
• Esperienza nel settore bancario o nella consulenza aziendale costituisce titolo preferenziale
• Sono gradite formazioni e certificazioni incentrate sulla gestione dei processi (ad es. SPiM), nonché ulteriori esperienze nell'uso di strumenti tecnici di automazione (ad es. PowerAutomate, UI Path, AEM Forms) e nell'impiego dell'intelligenza artificiale.
• Capacità di analisi/ottimizzazione dei processi e motivazione a contribuire allo sviluppo digitale
• Identificazione con innovazioni, digitalizzazione e applicazioni di IA, nonché grande affinità per la gestione del cambiamento
• Spirito di iniziativa, determinazione, orientamento ai risultati e capacità di lavorare in modo autonomo

Offriamo

• Questa attività è soggetta al contratto collettivo per i dipendenti delle banche e dei banchieri.
• Lo stipendio minimo per questa posizione a tempo pieno è di 2.890,27 € lordi al mese.
• La retribuzione è basata sugli attuali livelli di mercato e tiene conto delle vostre qualifiche ed esperienze.
• Siamo un datore di lavoro inclusivo, aperto a tutte le persone, indipendentemente da età, sesso, origine etnica, religione, orientamento sessuale, disabilità ed estrazione sociale.