Ingresso laterale come consulente alla clientela

Descrizione del lavoro

Ingresso laterale come consulente alla clientela: nella sala clienti 80% -100% | vendita e consulenza alla clientela | in tutto il cantone di Zurigo | professionisti esperti

Compiti

• Sostenete i nostri clienti nell'ingresso nel mondo digitale della Zürcher Kantonalbank
• Siete corresponsabili dell'elaborazione delle transazioni in contanti, del cambio di valuta e delle transazioni in metalli preziosi, nonché della gestione di bancomat, riciclatori e casseforti.
• Lavorate a stretto contatto con specialisti e tecnici, con l'obiettivo di costruire relazioni durature e di fornire ai nostri clienti un'assistenza completa.

Requisiti

• Apprendistato EFZ o formazione equivalente e diversi anni di esperienza professionale in un settore di servizi orientato al cliente (ad es. assicurazioni, turismo, commercio al dettaglio, telecomunicazioni).
• Siete orientati al servizio, alla comunicazione, avete un buon senso delle esigenze dei clienti e cercate un lavoro a lungo termine.
• Siete auto-motivati, ma lavorate bene anche in team
• Avete un atteggiamento sicuro, un aspetto curato e trattate gli altri con rispetto.
• Piacere nella consulenza e interesse per i temi economici
• Ottima conoscenza del tedesco, le lingue straniere costituiscono un vantaggio

La nostra offerta

• Programma di 12 mesi per chi cambia carriera e si concentra sulla consulenza ai clienti
• Assunzione a tempo indeterminato dal primo giorno
• Partecipazione ai moduli di base presso il CYP (centro di formazione delle banche svizzere)
• Supporto personale da parte di un mentore
• Stretta integrazione del team, eventi e attività regolari e approfondimenti interessanti sulla vita bancaria di tutti i giorni
• Diverse opportunità di sviluppo dopo il programma
• Pacchetto complessivo interessante: comprende la partecipazione all'abbonamento ZVV, gli assegni Reka, i moderni piani pensionistici e altri benefit.