Offerta di lavoro
Addetto alla reception 70% (f/m/d)
Stiamo cercando un addetto alla reception professionale e orientato al servizio (posizione al 70%) a Zurigo, che funga da primo punto di contatto per clienti, visitatori e dipendenti e fornisca supporto nelle mansioni amministrative. Il candidato ideale ha almeno 5 anni di esperienza in un ruolo simile ed eccellenti capacità comunicative in tedesco e inglese.
Descrizione del lavoro
Addetto alla reception 70% (m/f/d)Compiti
- Accoglienza e assistenza a clienti, visitatori e partner commerciali in modo professionale e cortese
- Gestione delle telefonate in entrata e in uscita, delle e-mail e della corrispondenza
- Coordinamento delle prenotazioni delle sale conferenze e verifica che le sale siano preparate in modo adeguato
- Gestione della registrazione dei visitatori e rispetto delle procedure di sicurezza e accesso
- Pianificazione di riunioni interne ed esterne
- Ricezione, smistamento e distribuzione della posta e delle consegne
- Collaborazione con i reparti interni per garantire il corretto funzionamento del front office
- Supporto nelle attività amministrative quali inserimento dati, preparazione documenti e gestione archivi
- Garantire che l'area reception sia ordinata e professionale
- Rigoroso rispetto della riservatezza, della protezione dei dati e dei requisiti di conformità
Requisiti
- Formazione commerciale completata o qualifica equivalente
- Almeno 5 anni di esperienza come receptionist, addetto al front office o nel settore alberghiero, preferibilmente in un'azienda corporate o di servizi finanziari.
- Ottime capacità di comunicazione orale e scritta
- Ottima conoscenza del tedesco e dell'inglese, il francese sarebbe un vantaggio
- Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
- Conoscenza di MS Office e dei moderni strumenti di comunicazione
- Comportamento professionale e orientamento al cliente
- Discrezione e forte senso di responsabilità
- Affidabilità, puntualità e flessibilità
- Comportamento calmo e professionale, anche sotto pressione
- Atteggiamento orientato al cliente con spiccate capacità interpersonali
- Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team
- Passaporto svizzero/UE valido o permesso di lavoro svizzero (obbligatorio)
- Residenza nella regione di Zurigo
Offriamo
- Posizione centrale nel cuore di Zurigo
- Salario competitivo e benefici in linea con gli standard del mercato svizzero
- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
- L'opportunità di svolgere un ruolo chiave nel futuro successo della banca
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.