Offerta di lavoro
Responsabile relazioni Fund Services
VP Bank è alla ricerca di un Relationship Manager per il settore Fund Services che rafforzi le relazioni con i clienti esistenti e ne instauri di nuove, al fine di superare le aspettative dei clienti. Il candidato ideale ha esperienza nel settore finanziario, è fortemente orientato al cliente e possiede eccellenti capacità comunicative in inglese e tedesco.
Compiti
In questa posizione stimolante e indipendente nel settore dell'asset servicing, rafforzerete e amplierete le relazioni con i clienti esistenti e svilupperete e supporterete nuove relazioni con i prospetti dei fondi. I vostri compiti includono:- Gestione delle relazioni con i clienti durante l'intero ciclo di vita di un fondo liquido e/o alternativo con sede in Lussemburgo
- Visite ai clienti esistenti in loco e sviluppo e supporto di prospetti attraverso la generazione di lead nel settore della gestione patrimoniale in Europa e nella regione nordica.
- Identificazione indipendente dei potenziali di cross-selling e sviluppo di proposte di fondi transfrontalieri adeguati e offerte di prodotti nell'ambito dell'intera catena del valore di un fondo internazionale transfrontaliero.
- Coordinamento dello sviluppo di nuovi prodotti, definizione dei prezzi e dei modelli di business in stretta collaborazione con gli esperti sul posto e a livello di gruppo
- Garanzia e aggiornamento costanti dei file relativi ai clienti/fondi e rispetto di elevati standard KYC/AML
- Coordinamento della creazione contrattuale, operativa e pratica di nuove strutture di fondi insieme all'OC&C, ai team IT e di gestione aziendale e ad altri specialisti locali del gruppo, al fine di sviluppare soluzioni pragmatiche, funzionali, efficienti e che aggiungano valore.
- In qualità di unico punto di contatto, garantire che tutte le richieste vengano elaborate in modo efficiente e tempestivo, al fine di garantire un elevato livello di soddisfazione dei clienti.
Requisiti
Per questa posizione è necessario:- Formazione bancaria completata, formazione continua pertinente e/o, idealmente, una laurea in economia con buoni voti.
- Considerevole esperienza professionale nel settore finanziario, che ha consentito di acquisire un'ottima comprensione interfunzionale di banche, mercati finanziari, prodotti e servizi finanziari. È considerata un vantaggio un'ulteriore competenza metodologica nel settore dei fondi di investimento o degli strumenti alternativi.
- Una comprensione approfondita dell'intera catena del valore dell'industria internazionale dei fondi, necessaria per una corretta e fluida integrazione del cliente nel modello operativo di VP Bank.
- Buona conoscenza delle responsabilità/procedure dei partner di interazione relativi ai fondi
- Ottime capacità di gestione degli stakeholder e capacità di stabilire linee guida, priorità e aree di interesse chiare per costruire una rete e stringere partnership a lungo termine, anche ai livelli più alti dell'azienda.
- Una comprovata esperienza di successo nell'acquisizione di clienti e nello sviluppo commerciale, in particolare in un contesto internazionale.
- Un approccio orientato al cliente e l'incarnazione della mentalità "Il cliente viene prima di tutto"
- Un modo di lavorare caratterizzato da elevata flessibilità, lavoro di squadra e disponibilità a lavorare in modo indipendente e autonomo, sulla base delle deleghe conferite.
- Una solida conoscenza delle applicazioni MS Office e un atteggiamento aperto nei confronti dei nuovi media e sistemi
- Ottime capacità di comunicazione interpersonale in inglese e tedesco. La conoscenza di una lingua nordica costituisce un vantaggio.
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