Offerta di lavoro

Specialista relazioni e assistenza LuxCredit (m|f|d)

LuxCredit, specialista in relazioni e servizi, è responsabile della gestione end-to-end dei crediti, del coordinamento interno e dell'assistenza e consulenza B2B per i clienti aziendali in Lussemburgo. Il ruolo richiede una formazione commerciale completa e, idealmente, esperienza nel settore creditizio o nell'assistenza alla clientela privata.

Compiti

  • Gestione del credito end-to-end: dalla presentazione della richiesta, adattata alle diverse opzioni, fino all'erogazione, compresa la completezza giuridica
  • Coordinamento interno: stretta collaborazione con i reparti specializzati, rapida disponibilità operativa
  • Assistenza e consulenza B2B: gestione completa dell'intero processo di credito, assistenza e raccolta della documentazione necessaria
  • Chiarimento dei termini contrattuali e delle condizioni: verifica e consulenza per l'ottimizzazione dei prodotti e delle condizioni
  • Garanzia della qualità e conformità: verifica accurata delle linee guida, documentazione completa dei processi
  • Ottimizzazione dei processi: collaborazione all'ottimizzazione e idee concrete per migliorare l'efficienza
  • Qualità dei dati e reporting: integrazione e riconciliazione di dati e statistiche a fini di controllo e trasparenza
  • Gestione delle scadenze e delle date: monitoraggio delle scadenze, delle date e dei pagamenti, nonché archiviazione adeguata dei fascicoli relativi ai crediti.

Requisiti

  • Formazione commerciale completata, formazione bancaria o titolo equivalente – preferibilmente con esperienza nel settore creditizio o nell'assistenza alla clientela privata
  • Capacità di gestire più processi in parallelo
  • Affinità con l'IT ed esperienza nel campo dei rapporti di credito costituiscono un vantaggio

Offriamo

  • 34,5 giorni di ferie all'anno
  • Orario di lavoro flessibile
  • Sedi bancarie vicine al confine
  • Ampia offerta formativa
  • Conciliare lavoro e famiglia

Dettagli sul lavoro

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