Responsabile delle piattaforme IT per la distribuzione e il marketing - Capo servizio

Compiti

Le vostre missioni principali :

• affiancare la trasformazione digitale della banca nei settori del marketing e della distribuzione,
• gestire il portafoglio progetti del settore, i bilanci e la rendicontazione,
• dirigere un team di circa quindici collaboratori e i consulenti esterni,
• garantire l'esecuzione dei processi IT di consegna e adottare misure correttive, se necessario,
• contribuire alla definizione e all'attuazione della strategia di sviluppo delle piattaforme applicative, in collaborazione con i rappresentanti delle funzioni aziendali (sistemi core banking di terze parti - conti, apertura di rapporti, CRM).

Requisiti

Il tuo profilo :

• Master EPF o titolo equivalente,
• esperienza di almeno 5 anni nella creazione, nello sviluppo e nella gestione di un’entità simile,
• padronanza delle metodologie di sviluppo (in particolare quelle agili) nell'ambito di progetti di ampia portata,
• ottima conoscenza delle tematiche relative alla distribuzione di una banca universale (Retail Banking, Corporate Banking, Private Banking e Asset Management) per quanto riguarda gli aspetti di marketing, gestione della forza vendita, assistenza e relazioni con la clientela in un contesto multicanale caratterizzato dalla digitalizzazione dei processi dal front office al back office,
• ottima conoscenza delle piattaforme CRM presenti sul mercato (ad es. MS Dynamics 365) e di diverse applicazioni chiave (gestione delle relazioni, piattaforma di gestione dei canali, piattaforma di gestione delle casse, consulenza),
• organizzato, dinamico, ottime capacità comunicative, capacità di coordinare progetti trasversali che coinvolgono le diverse funzioni operative della banca.

Offriamo

Scriviamo insieme tre storie: quella della vostra carriera, quella della vostra banca e quella della nostra regione.