Offerta di lavoro

Team di supporto anteriore Addetto ai conti/carte 80 - 100 %

Ecco una breve sintesi del lavoro: La posizione di Front Support Team Account/Card Clerk offre l'opportunità di lavorare nell'area dell'amministrazione di conti e carte e di supportare i clienti e il personale interno. Le mansioni comprendono l'elaborazione dei saldi dei conti e dei problemi delle carte, l'ordinazione di carte di debito e di credito e la comunicazione con il personale interno.

Gümligen

Banca Valiant AG

100%

Descrizione del lavoro

Team di supporto anteriore Addetto ai conti/carte 80 - 100 %

Compiti

Ordinare e gestire carte di debito e di credito
Controllare ed eseguire il saldo del conto e i problemi della carta
Elaborare i vari prodotti della tariffa accessoria (foglio informativo, condizioni, contratti, annullamenti, carte sostitutive e dichiarazioni definitive)
Essere la persona di contatto completa per i nostri dipendenti in prima linea, oltre a svolgere compiti esecutivi nell'area del controlling (fatturazione, solleciti, ecc.).

Requisiti

formazione commerciale di base
possibilmente almeno 2 anni di esperienza pratica nell'amministrazione o nel settore finanziario
Ottima conoscenza del francese
Rapidità di comprensione e buon pensiero in rete
una personalità comunicativa, orientata al lavoro di squadra ed empatica
la capacità di lavorare in modo fluido ed efficiente