Team di supporto anteriore Addetto ai conti/carte 80 - 100 %

Compiti

Diventerete

• Ordinare e gestire carte di debito e di credito
• Elaborazione ed esecuzione di operazioni relative al saldo del conto (chiusura di conti, blocco di carte, elaborazioni successive e revoca di ordini di pagamento)
• Elaborazione di diversi prodotti nell'ambito delle operazioni accessorie (rimborso carte, blocco carte)
• Spiegare in modo chiaro e comprensibile ai clienti/clienti finali situazioni complesse.
• Interlocutore competente per i nostri collaboratori del Front Support nelle prime domande di contatto

Requisiti

Portano

• formazione commerciale di base
• Se possibile, almeno 2 anni di esperienza pratica nel settore bancario o finanziario.
• ottima conoscenza del francese (almeno B2)
• una mentalità aperta e una buona capacità di pensare in modo interconnesso
• una personalità comunicativa, capace di lavorare in squadra e determinata/allegra

Offriamo

Offriamo un lavoro stimolante e vario in un team affiatato e cordiale. La nostra cultura è caratterizzata da un'atmosfera aperta e amichevole, in cui ci sosteniamo e incoraggiamo a vicenda.