Offerta di lavoro

Team di supporto anteriore Impiegato contabile/carta

In qualità di impiegato del Front Support Team Account/Cards, sarà responsabile dell'elaborazione di carte di debito e di credito, di casi controversi e di casi eccezionali, nonché della comunicazione con i partner esterni. Lavorerai in modo indipendente e come parte di un team nelle operazioni quotidiane.

Gümligen

Banca Valiant AG

80-100%

Descrizione del lavoro

Compiti

Ordinare e gestire carte di debito e di credito
Casi controversi che vengono esaminati e discussi in anticipo (comprese le escalation, le applicazioni e i casi eccezionali).
Sviluppare, coordinare e preparare soluzioni in modo indipendente nelle operazioni quotidiane.
Persona di contatto competente per il nostro personale di supporto frontale in tutte le questioni esterne
Attività amministrative e integrative in corso per i dipendenti, la maggior parte delle attività amministrative sono automatizzate

Requisiti

Formazione commerciale di base
Se possibile, almeno 2 anni di esperienza pratica nel settore bancario o in un fornitore di servizi finanziari.
Ottima conoscenza del francese
Rapidità di comprensione e buon pensiero in rete
Personalità comunicativa, orientata al lavoro di squadra e decisiva
Flessibilità, disponibilità ed esperienza nel lavoro straordinario