Addetto/a alle prestazioni Animalia - Assicurazioni per cani e gatti (m/f/altro)

Compiti

• Assegnare e classificare per priorità la posta in arrivo
• Gestione dei casi e trattamento prioritario degli stessi fino alla loro risoluzione, compresi: apertura del fascicolo, accertamento dei fatti, richiesta di documenti o prove aggiuntivi in caso di incompletezza, verifica dei rapporti contrattuali e calcolo dell’importo delle prestazioni dovute, nonché emissione finale dell’ordine di pagamento
• Rispondere alle richieste dei clienti (scritte e verbali)
• Contatto con il veterinario di fiducia o con gli studi veterinari o le cliniche veterinarie

Requisiti

• EFZ come assistente di studio veterinario
• Conoscenza della lingua tedesca a livello madrelingua
• Pensare in modo autonomo, obiettivo e analitico
• Sentirsi a proprio agio nel gestire priorità e scadenze

Offriamo

• Un ambiente di lavoro piacevole in un’azienda che ha ottenuto il riconoscimento di “Miglior datore di lavoro”
• Vantaggi convincenti, come i contributi elevati al 2° e al 3° pilastro
• Orari di lavoro flessibili, 13 stipendi mensili e un bonus
• La possibilità di lavorare da casa 1-2 giorni alla settimana
• Un team piccolo e dinamico