Offerta di lavoro
Addetto/a alle prestazioni Animallia Assicurazioni per cani e gatti (m/f/d)
Vaudoise Assicurazioni cerca un addetto/a alle prestazioni per il team Animallia, che offre assicurazioni per cani e gatti, con mansioni quali la gestione dei sinistri, le richieste dei clienti e i contatti con i veterinari. Il posto è occupato all'80-100% in modalità ibrida e offre orari di lavoro flessibili e numerosi vantaggi sociali.
Compiti
- Smistare e dare priorità alla posta in arrivo
- Gestione autonoma e proattiva dei casi fino alla loro risoluzione, tra cui:
- Apertura dei fascicoli relativi ai sinistri
- Verifica dei fatti
- Richiesta di ulteriori documenti o ricevute se incompleti
- Verifica della copertura assicurativa e calcolo dell'importo delle prestazioni dovute
- Emissione dell'ordine di pagamento
- Rispondere alle richieste dei clienti (scritte e verbali)
- Contatto con il nostro veterinario di fiducia e gli studi o le cliniche veterinarie
Requisiti
- AFC come assistente di studio veterinario/a
- Conoscenza madrelingua del tedesco
- Capacità di pensare in modo autonomo, dinamico e analitico
- Sentirsi a proprio agio nel gestire priorità e scadenze
Offriamo
- Un ambiente di lavoro piacevole in un'azienda che ha ottenuto il marchio di "Miglior datore di lavoro".
- Diversi benefici sociali, come gli elevati contributi al 2° e 3° pilastro
- Sconti su tutte le assicurazioni Vaudoise
- 5 settimane di ferie, 13 stipendi mensili e un bonus
- Orario di lavoro flessibile
- Possibilità di lavorare da casa (max. 1-2 giorni a settimana)
- Lavorare in un team giovane e dinamico
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.