Offerta di lavoro
Addetto/a alle prestazioni Animilia assicurazioni per cani e gatti (m / f / x)
La Vaudoise cerca un addetto/a alle prestazioni per il team Animilia, al fine di fornire un servizio di qualità ai clienti nel settore delle assicurazioni per cani e gatti. Il posto comprende la gestione autonoma dei sinistri, delle richieste dei clienti e della comunicazione con i veterinari.
Descrizione del lavoro
Addetto/a alle prestazioni Animilia assicurazioni per cani e gatti (m / f / x)Compiti
- Smistare e dare priorità alla posta in arrivo
- Gestione indipendente e proattiva dei casi fino al loro completamento, tra cui:
- Apertura dei fascicoli di richiesta di risarcimento
- Verifica dei fatti
- Richiesta di ulteriori documenti o ricevute se incompleti
- Verifica della copertura assicurativa e calcolo dell'importo delle prestazioni dovute
- Emissione dell'ordine di pagamento
- Rispondere alle richieste dei clienti (scritte e verbali)
- Contatto con il nostro veterinario di fiducia e gli studi o le cliniche veterinarie
Requisiti
- AFC come assistente di studio veterinario/a
- Conoscenza madrelingua del tedesco
- Mentalità indipendente, dinamica e analitica
- Esperienza nella gestione di priorità e scadenze
Offriamo
- Un ambiente di lavoro piacevole in un'azienda che ha ottenuto il marchio di "Miglior datore di lavoro".
- Diversi benefici sociali, come gli elevati contributi al 2° e 3° pilastro
- Sconti su tutte le assicurazioni Vaudoise
- 5 settimane di ferie, 13 stipendi mensili e un bonus
- Orario di lavoro flessibile
- Possibilità di lavorare da casa (max. 1-2 giorni a settimana)
- Lavorare in un team giovane e dinamico
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.