Addetto/a alle prestazioni Animilia assicurazioni per cani e gatti (m/f/x)

Compiti

I vari compiti che ti aspettano:

• Smistare e dare priorità alla posta in arrivo
• Gestione autonoma e proattiva dei casi fino alla loro risoluzione, tra cui:
  • Apertura dei fascicoli di richiesta di risarcimento
  • Verifica dei fatti
  • Richiesta di documenti o giustificativi supplementari in caso di incompletezza
  • Verifica della copertura assicurativa e calcolo dell'importo delle prestazioni dovute
  • Emissione dell'ordine di pagamento
• Rispondere alle richieste dei clienti (scritte e verbali)
• Contatto con il nostro veterinario di fiducia e gli studi o le cliniche veterinarie

Requisiti

Cerchiamo una persona con:

• AFC come assistente di studio veterinario/a
• Conoscenza della lingua tedesca a livello madrelingua
• Capacità di pensare in modo autonomo, dinamico e analitico
• Sentirsi a proprio agio nel gestire priorità e scadenze

Offriamo

Vi offriamo:

• Un ambiente di lavoro piacevole in un'azienda che ha ottenuto il marchio di "Miglior datore di lavoro".
• Diversi benefici sociali, come gli elevati contributi al 2° e 3° pilastro
• Sconti su tutte le assicurazioni Vaudoise
• 5 settimane di ferie, 13 stipendi mensili e un bonus
• Orario di lavoro flessibile
• Possibilità di lavorare da casa (max. 1-2 giorni a settimana)
• Lavorare in un team giovane e dinamico