Offerta di lavoro
Addetto ai dati dei prodotti (e-banking / carte / onboarding digitale)
La Zuger Kantonalbank è alla ricerca di un Product Data Clerk che sarà responsabile dell'elaborazione dei contratti di prestito, delle richieste dei clienti e delle attività amministrative nei settori dell'e-banking, delle carte e dell'onboarding digitale. La posizione offre condizioni di lavoro flessibili, una retribuzione commisurata ai risultati e benefit sociali completi.
Descrizione del lavoro
Addetto ai dati dei prodotti (e-banking / carte / onboarding digitale)80 -100% part-time
I vostri compiti
- Elaborazione dei contratti di prestito (aperture e modifiche)
- Servizio di sportello telefonico Assistenza di secondo livello per e-banking e TwinT
- Elaborazione di domande e ordini in relazione alle mappe
- Interfaccia di onboarding (DVB) dei nuovi clienti
- Analizzare i problemi dei clienti, aiutare a trovare soluzioni e prendere in carico i ticket di errore.
- Supporto o rappresentanza del team in progetti interni alla banca
I nostri requisiti
- Formazione commerciale (l'esperienza nel settore bancario costituisce un vantaggio)
- Comprensione delle richieste informatiche e pensiero analitico trasversale al sistema (elevata capacità analitica)
- Elevata disponibilità all'apprendimento e alle prestazioni
- Modo di lavorare indipendente, coscienzioso, preciso e affidabile
- Capacità di pensare in un contesto, di agire in modo indipendente e di adattarsi rapidamente a nuove situazioni.
- Valutatore, giocatore di squadra, orientato alle soluzioni, apprendimento rapido
- Comunicazione proattiva e amichevole con i clienti interni
- Grande interesse per i processi amministrativi e il loro sviluppo futuro
Offriamo
Remunerazione legata ai risultati
- 12 stipendi mensili e un contributo agli utili in base al raggiungimento degli obiettivi della banca
Vantaggi
- Ufficio a domicilio e orari di lavoro basati sulla fiducia
- Giorni di ferie e acquisto di ferie (almeno 24 giorni di ferie, fino a 10 giorni aggiuntivi possono essere acquistati)
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.