Offerta di lavoro

Addetto alle operazioni di pagamento - chiarimenti (a)

La Aargauische Kantonalbank è alla ricerca di un addetto ai chiarimenti sui pagamenti che si occupi di assistere i clienti in caso di chiarimenti sui pagamenti, reclami e corrispondenza. La posizione offre un lavoro interessante con possibilità di ulteriore formazione in un ambiente di lavoro aperto.

Aarau

Banca Cantonale dell'Argovia (AKB)

100%

Descrizione del lavoro

Addetto alle operazioni di pagamento - chiarimenti (a)

Cosa vi aspetta

Siete un interlocutore competente per i clienti interni ed esterni.
Supporterete il team con chiarimenti sui pagamenti, reclami e corrispondenza.
Si occupa del filtro di conformità e di frode e si assicura che tutti i pagamenti siano elaborati correttamente.
Vi piace elaborare i pagamenti extra UE in uscita e in entrata? Avete anche gli ordini necessari e le conseguenti attività di follow-up.
Dovrete gestire le vostre richieste di informazioni in entrata e corrispondere per conto dei nostri clienti via e-mail e telefono.

Cosa portare con sé

Avete completato una formazione nel settore dei pagamenti e delle transazioni di pagamento o possedete una qualifica equivalente con un'esperienza pertinente come chiarificatore di pagamenti.
Conoscete i fornitori di servizi di pagamento nazionali e internazionali.
Avete un'ottima conoscenza di MS Office e un'esperienza nelle transazioni di pagamento.
Il fatto che Akonto e DMP Payment siano già stati introdotti è un vantaggio.
Siete in grado di lavorare sotto pressione e di lavorare in modo indipendente, strutturato e orientato agli obiettivi.
Avete già esperienza nelle transazioni di pagamento.