Offerta di lavoro
Senior Relationship Manager, DLT e clienti aziendali (80-100%)
In qualità di Senior Relationship Manager per i clienti DLT ed Enterprise di Sygnum, sarete responsabili dello sviluppo e del mantenimento delle relazioni con i clienti nello spazio degli asset digitali. I tuoi compiti principali comprenderanno l'acquisizione di nuovi clienti, la gestione di quelli esistenti e la collaborazione con i reparti interni per fornire soluzioni personalizzate.
Descrizione del lavoro
Dettagli sul lavoro
- Titolo di lavoro: Senior Relationship Manager, DLT & Corporate Clients (80-100%)
- Paese: Svizzera
- Posizione: Zurigo
Compiti
- Assumersi la responsabilità di acquisire e mantenere nuove relazioni con i clienti attraverso un networking attivo all'interno del settore.
- Monitorare più clienti potenziali e dare priorità agli sforzi per rispondere alle loro esigenze, comprese le transazioni di asset digitali, gli ordini commerciali, i prestiti, ecc.
- Gestione del processo di onboarding dei clienti insieme agli stakeholder interni (legali e di conformità, operativi) e ai fornitori di servizi esterni.
- Collaborare con altri dipartimenti (asset management o trading) per sviluppare proposte personalizzate per i clienti target.
- Aggiornare e mantenere il CRM per una registrazione accurata di tutte le relazioni.
- Mantenere una conoscenza approfondita del panorama del mercato delle criptovalute, comprendendo l'offerta e i punti di forza di Sygnum, partecipando a conferenze, comprendendo gli sviluppi normativi e costruendo una solida rete di prospect istituzionali e professionali.
Requisiti
- Laurea in economia aziendale, finanza o un settore correlato; MSc/MBA/CFA è un plus.
- Oltre 5 anni di esperienza professionale nel servizio clienti/assistenza clienti per clienti privati o istituzionali.
- Comprovate competenze di consulenza e capacità analitiche, unite a un elevato livello di attenzione ai dettagli e all'accuratezza, nonché a una mentalità pratica.
- Esperienza nell'onboarding di clienti (privati e persone giuridiche) e familiarità con le normative bancarie svizzere e i documenti di onboarding, in particolare il CBI20.
- Ottime capacità di comunicazione in inglese parlato e scritto. Il tedesco è un plus.
Offriamo
- Interessante combinazione di stipendi di mercato e sistema di incentivi imprenditoriali.
- Linee guida flessibili per l'home office.
- Sviluppo professionale attraverso programmi di mentoring e buddy.
- Un mese sabbatico interamente retribuito dopo cinque anni di lavoro ininterrotto.
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.