Senior Relationship Manager, DLT e clienti aziendali (80-100%)

Descrizione del lavoro

Il ruolo

Siete una persona che ama le persone? Avete un forte interesse per lo sviluppo del business e le vendite? Volete lavorare quotidianamente con le principali società di asset digitali del settore e capire come questi progetti stiano plasmando il futuro della finanza? Se questo è il tuo caso, abbiamo il ruolo perfetto per te.

Compiti principali

• Assumere la responsabilità di acquisire e mantenere nuove relazioni con i clienti attraverso un networking attivo all'interno del settore.
• Monitorare molteplici prospettive e dare priorità agli sforzi per rispondere alle loro esigenze, comprese le transazioni di asset digitali, gli ordini commerciali, i prestiti, ecc.
• Svolgere il processo di onboarding dei clienti insieme agli stakeholder interni (legali e di conformità, operativi) e ai fornitori di servizi esterni.
• Collaborare con altri dipartimenti (asset management o trading) per risolvere proposte personalizzate per i vostri clienti target.
• Aggiornare e mantenere il CRM per una registrazione accurata di tutte le relazioni.
• Mantenere un livello di comprensione esperto della situazione del mercato delle criptovalute, comprendendo l'offerta e i punti di forza di Sygnum, partecipando a conferenze, comprendendo gli sviluppi normativi e costruendo una solida rete di stakeholder istituzionali e professionali.

Candidato ideale

• Laurea in economia aziendale, finanza o un settore correlato; MSc/MBA/CFA è un plus.
• Avete un'esperienza professionale rilevante (5+ anni) nel servizio clienti/assistenza clienti per clienti privati o istituzionali.
• Avete una comprovata mentalità da consulente e capacità analitiche, unite a un elevato livello di attenzione ai dettagli e all'accuratezza, con una mentalità pratica.
• Esperienza nell'onboarding di clienti (privati e persone giuridiche) e familiarità con le normative bancarie svizzere e i documenti di onboarding, in particolare il CBI20.
• Ottime capacità di comunicazione in inglese parlato e scritto. Il tedesco è un plus.

La nostra offerta

Lavorare in Sygnum significa far parte di un team dinamico e globale che crea un'interfaccia affidabile tra l'economia tradizionale e quella digitale. Lavorare in Sygnum significa sperimentare il nostro ambiente di lavoro frenetico e stimolante che valorizza la meritocrazia, la collaborazione e la comunicazione aperta. Oltre alla nostra ambiziosa missione a lungo termine, ci uniamo anche per raggiungere le pietre miliari e gli anniversari annuali del settore delle criptovalute, come il Bitcoin Pizza Day, e festeggiamo regolarmente insieme in occasione di eventi aziendali a tema, come parte del nostro viaggio per dare forma alla Finanza del futuro.

Servizi

• Interessante combinazione di stipendi di mercato e sistema di incentivazione imprenditoriale
• Orari di lavoro flessibili / linee guida per l'home office
• Sviluppo professionale attraverso il mentoring