(Senior) Relationship Manager, EAU (80-100%)

Descrizione del lavoro

Dettagli sul lavoro

• Titolo di lavoro: (Senior) Relationship Manager, UAE (80-100%)
• Paese: Emirati Arabi Uniti
• Posizione: Abu Dhabi

Compiti

• Assumere la responsabilità di acquisire e mantenere nuove relazioni con i clienti, con particolare attenzione ai clienti privati e aziendali;
• Monitorare più clienti potenziali e dare priorità agli sforzi per garantire risposte adeguate alle loro esigenze;
• Gestione del processo di onboarding dei clienti in collaborazione con gli stakeholder interni (legali e di conformità, operativi) e i fornitori di servizi esterni;
• Fornire un supporto orientato alla soluzione per i clienti privati e aziendali nelle aree di onboarding, domande relative ai prodotti, transazioni, supporto tecnico, modifiche contrattuali, reclami, ecc;
• Mantenere un livello di comprensione esperto del panorama del mercato delle criptovalute, comprendendo l'offerta e i punti di forza di Sygnum, partecipando a conferenze, webinar e sviluppi normativi e costruendo una solida rete di prospect istituzionali e professionali.

Requisiti

• Laurea in economia aziendale, finanza o un settore correlato; MSc/MBA/CFA è un plus.
• Almeno 5 anni di esperienza professionale rilevante in ruoli di contatto con la clientela all'interno di un istituto finanziario regolamentato (svizzero).
• Esperienza nell'onboarding di clienti (privati e persone giuridiche) e familiarità con le normative bancarie svizzere e ADGM.
• Una comprovata mentalità consulenziale e capacità analitiche, unite a un elevato livello di attenzione ai dettagli e all'accuratezza, con una mentalità pratica.
• Forti capacità di gestione delle relazioni.
• La comprensione del mercato delle criptovalute e della rete esistente all'interno dell'ecosistema blockchain è un plus.
• Ottime capacità di comunicazione in inglese parlato e scritto. L'arabo è un plus.

Offriamo

• Un'interessante combinazione di stipendi di mercato e un sistema di incentivi imprenditoriali;
• Opzioni di lavoro flessibili;