Offerta di lavoro
Addetto/a senior alle prestazioni per infortuni (m/f/d) 80-100%
La Vaudoise cerca a Lucerna un/una addetto/a senior alle prestazioni infortuni (80–100 %), che, forte di un’esperienza pluriennale nel settore LAA, gestisca in modo proattivo i casi di infortunio e si occupi di corrispondenza complessa. La posizione offre un modello di lavoro ibrido in un ambiente di tipo cooperativo, con particolare attenzione alla formazione continua e all’equilibrio tra vita professionale e vita privata.
Compiti
- Gestione competente e proattiva degli incidenti in stretta collaborazione con i care manager e i medici curanti
- Scambi regolari con gli assicurati, i medici, le autorità, i medici e i rappresentanti legali
- Redazione di corrispondenza complessa e gestione di conversazioni telefoniche impegnative
Requisiti
- Esperienza pluriennale nel settore dell'assicurazione contro gli infortuni
- Formazione professionale in ambito commerciale o equivalente completata e, preferibilmente, attestato di specializzazione in gestione assicurativa
- Conoscenza fluente del tedesco; la conoscenza del francese costituisce un vantaggio
- Capacità comunicativa, abilità negoziale e determinazione
- Persona motivata e capace di lavorare in squadra, con una mentalità orientata all’organizzazione e ai processi e in grado di gestire bene lo stress
Offriamo
- Un ambiente di lavoro piacevole in un’azienda di tipo cooperativo, più volte premiata come miglior datore di lavoro
- Numerosi benefici sociali e vantaggi per i dipendenti, tra cui flessibilità nell'organizzazione del lavoro e sconti vari.
- Sostegno alla formazione continua e allo sviluppo professionale
- Il benessere dei dipendenti come priorità assoluta
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.