Offerta di lavoro
Addetto/a senior alle prestazioni per infortuni (m/f/d)
La Vaudoise cerca, per la propria sede regionale di Berna, un addetto senior alle prestazioni infortuni incaricato della gestione autonoma dei sinistri e dell’ottimizzazione dei processi lavorativi. La posizione richiede diversi anni di esperienza professionale nel settore delle assicurazioni del personale, nonché un’ottima padronanza del tedesco e dell’inglese.
Compiti
- Gestione autonoma e competente dei casi assicurativi, ad esempio da parte di care manager, consulenti legali, assicuratori, medici e nell’ambito della consulenza legale
- Analisi e valutazione chiare e strutturate delle richieste di risarcimento, nonché corrispondenza con assicurati, clienti, medici, avvocati e autorità
- Responsabilità per la gestione delle prime segnalazioni, l'elaborazione di linee guida e disposizioni di legge, nonché l'ottimizzazione dei processi
- Gestione dei rapporti con i clienti e i partner
- Organizzazione dei flussi di lavoro con un'attenzione particolare alla qualità dei risultati
Requisiti
- Laurea in discipline commerciali o titolo equivalente, preferibilmente integrata da una formazione professionale o da esperienza lavorativa
- È auspicabile una pluriennale esperienza professionale con specializzazione nel settore delle assicurazioni del personale
- Buona padronanza del tedesco e dell’inglese (parlato e scritto); una buona conoscenza del francese costituisce un vantaggio
- Ottime capacità comunicative, abilità negoziale e determinazione
- Resistenza allo stress, spirito di squadra e capacità di lavorare in un ambiente dinamico orientandosi alla ricerca di soluzioni
Offriamo
- Un ambiente di lavoro moderno e collaborativo in un’azienda che continua a essere riconosciuta come uno dei migliori datori di lavoro
- Modelli di orario di lavoro flessibili e numerosi vantaggi del rapporto di lavoro
- Un’azienda in costante crescita che ricopre un ruolo di rilievo nel settore assicurativo delle prestazioni per infortuni sul lavoro
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