Offerta di lavoro
Consulente senior alle vendite
Il Senior Sales Consultant, presso l’UBS Card Center di Glattbrugg, gestisce e sviluppa un portafoglio clienti aziendali nel settore delle soluzioni per carte e T&E. Il ruolo richiede 3-5 anni di esperienza nella vendita B2B o nella consulenza, nonché una solida conoscenza dei servizi finanziari e degli strumenti digitali.
Compiti
- Gestione attiva e sviluppo di un portafoglio definito di clienti aziendali nel settore delle soluzioni relative alle carte e alle spese di viaggio e di rappresentanza (T&E)
- Pianificazione e svolgimento di visite presso i clienti, colloqui di consulenza e revisioni (in sede, fuori sede e da remoto)
- Consulenza sulle esigenze dei clienti, sulle procedure relative alle spese e ai viaggi, nonché sui dati relativi all'utilizzo delle carte
- Analisi delle esigenze dei clienti, dei processi relativi alle spese e ai viaggi, nonché dei dati sull’utilizzo delle carte
- Valutazione del grado di maturità delle aziende nel percorso verso una soluzione basata sulle carte (ad es. centri carte, carte virtuali, marcatura elettronica e note di credito, reportistica T&E e strumenti di analisi, social media e simili)
- Elaborazione di offerte e attività di prevendita e marketing sulla base delle analisi e delle intuizioni di consulenza di UBS
- Coordinamento delle implementazioni, della configurazione dei programmi, dell’adeguamento dei limiti e dei casi di assistenza
Competenze ed esperienza
- Passione per le vendite B2B, team orientato ai dati e ai clienti
- 3-5 anni di esperienza nel settore bancario, nella consulenza, in ambito tecnologico e informatico o presso fornitori di servizi B2B, con esperienza nelle vendite e nella consulenza per clienti aziendali
- capacità di ragionamento strutturato e di risoluzione dei problemi; comprovata resistenza allo stress e orientamento al rendimento
- spiccate competenze nella vendita e nella consulenza, con particolare attenzione alla creazione di relazioni e alla fidelizzazione dei clienti (Discovery Selling)
- una solida conoscenza dei servizi finanziari, in particolare nel settore delle carte aziendali e della gestione delle spese di viaggio e di rappresentanza (T&E)
- spiccate capacità analitiche e dimestichezza nell'elaborazione dei dati finanziari
- modo di lavorare strutturato, autonomo e resiliente
- elevata integrità, consapevolezza dei rischi e propensione alla conformità
- Buona conoscenza del tedesco (è gradita una conoscenza di base dell'inglese)
- ottime capacità comunicative e di presentazione
- elevata capacità di lavorare sotto pressione e orientamento al risultato
- ottima padronanza degli strumenti digitali (MS Office, in particolare PowerPoint ed Excel; idealmente anche strumenti CRM e di analisi dei dati)
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