Offerta di lavoro
Ingegnere senior delle soluzioni (Zurigo/Ginevra/Losanna/Sion)
Taurus è alla ricerca di un Senior Solutions Engineer con almeno dieci anni di esperienza, che funga da ponte tra le esigenze dei clienti e le soluzioni tecniche nei settori dell’infrastruttura cloud, dell’amministrazione dei sistemi IT e delle soluzioni aziendali. Il ruolo comprende l’implementazione e la gestione delle soluzioni per i clienti, lo sviluppo di nuovi strumenti e l’assistenza strategica ai clienti presso le sedi in Svizzera.
Attività
- In qualità di leader nel settore delle risorse tecniche all’interno del principale fornitore mondiale di infrastrutture, miriamo a fungere da ponte tra il posizionamento strategico nei moderni laboratori di ingegneria e le esigenze dei nostri clienti in materia di IT, amministrazione di sistema, gestione delle identità e degli accessi e altre soluzioni aziendali.
- Implementare e gestire l'intera base clienti dell'azienda e fornire un servizio di qualità in tempo reale e in team.
- Creazione di nuove soluzioni in termini di strumenti e piattaforme, operazioni di team, miglioramenti dell’infrastruttura, roadmap di sviluppo del prodotto, realizzazione dei progetti e attività relative alla qualità
- Gestire la pianificazione, l’implementazione e l’integrazione dei prodotti della linea Taurus oppure avere accesso ai database SAP
- Gestire la domanda relativa a vari prodotti/soluzioni rivolta ai membri del team, al reparto vendite e alle relazioni con i clienti, in collaborazione con i partner interni ed esterni
- Instaurare e mantenere con ciascun cliente un rapporto strategico finalizzato a favorire un utilizzo costante dei nostri prodotti e servizi
- Collaborare con i clienti per migliorare costantemente gli strumenti Taurus, le esigenze dei nostri clienti e il nostro team
- Rispondere in modo più rapido alle esigenze dei clienti e alle necessità di assistenza
- Fornire assistenza, sviluppare una visione più ampia degli approcci relativi ai prodotti Taurus nei confronti dei partner e dei clienti delle unità aziendali, nonché migliorare quotidianamente le attuali capacità in base alle esigenze dei clienti e ai livelli di produttività
- Organizzare e gestire comunità tecniche e di utenti per i clienti
Requisiti
- Comprovata esperienza di almeno dieci anni nella realizzazione e nella gestione di progetti (ingegneria SAS, gestione delle infrastrutture, sistemi cloud e altre soluzioni aziendali, dalla progettazione alla migrazione, dall'implementazione allo sviluppo e alla manutenzione)
- Conoscenza approfondita o competenza nell'utilizzo di una varietà di strumenti di gestione della rete e dell'infrastruttura
- Implementazione e gestione di moderne soluzioni Office 365, e-categorie, soluzioni di sicurezza, analisi dei dati, segmenti di clientela nel settore dell'orologeria e altre soluzioni software aziendali
- Capacità di lavorare sotto pressione, gestire le soluzioni e coordinare i team con una strategia che soddisfi i requisiti di produzione
- Solida esperienza nello sviluppo di soluzioni DB2 per lo sviluppo destinate agli utenti finali, preferibilmente in PL, Java o Python
- Capacità operative e ottime doti organizzative
- Disponibile a lavorare 24 ore su 24
- Disponibilità a recarsi regolarmente presso le sedi dei clienti
- Disponibilità a lavorare all’intersezione tra asset digitali e finanza
- Un team diligente ed esperto, composto da ricercatori di livello internazionale
Cosa offriamo
- Una vasta gamma di vantaggi, come il lavoro da casa e i premi bonus
- Un ottimo modo per sviluppare le tue competenze insieme al tuo team e all'azienda
- Come azienda, crediamo nella collaborazione e nell’innovazione congiunte; tuttavia, in quanto alleanza, ci impegneremo a sostenere i nostri dipendenti affinché raggiungano il successo grazie a una struttura aperta e pronta ad agire.
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