Offerta di lavoro
Responsabile senior della trasformazione (Lean Management)
La Zuger Kantonalbank AG è alla ricerca di un Senior Transformation Manager (Lean Management) per condurre un'analisi delle vulnerabilità a livello di banca e progettare e implementare una strategia di automazione. Il candidato ideale avrà esperienza nel lean management, nella digitalizzazione dei processi e nell'automazione, nonché competenze metodologiche nella mappatura del flusso del valore, nelle 5S e nel Kanban.
Descrizione del lavoro: Senior Transformation Manager (Lean Management)
I vostri compiti
- Effettuare un'analisi delle vulnerabilità a livello di banca con l'obiettivo di creare una "mappa di calore" delle maggiori potenzialità di miglioramento.
- Identificazione di inefficienze e sprechi nei processi amministrativi e operativi.
- Concezione e implementazione di una strategia di automazione "end-to-end" per i processi centrali dei clienti, che includa tecnologie AI, RPA e BPM.
- Supporto a progetti interdivisionali per l'ottimizzazione dei processi e la trasformazione digitale
- Organizzazione di sessioni di lavoro, shop, formazione e coaching per promuovere la cultura lean in azienda
- Modelli decisionali chiari con gli stakeholder interni (business, IT, risk, compliance) per l'ancoraggio sostenibile dei temi di efficienza e qualità
I nostri requisiti
- Laurea in economia aziendale, informatica aziendale, finanza o formazione professionale comparabile
- Almeno 5 anni di esperienza nel lean management, preferibilmente nel settore finanziario o bancario
- Esperienza nella digitalizzazione e nell'automazione dei processi
- Competenze metodologiche (ad es. mappatura del flusso di valore, 5S, Kanban) ed esperienza con Six Sigma costituiscono un vantaggio.
- Conoscenza di strumenti quali: Process mining, piattaforme di workflow, servizi AI, servizi cloud
- Spiccate capacità analitiche e uso sicuro di MS Office
- Forti capacità di comunicazione ed esperienza nella gestione del cambiamento, nonché nell'allineamento degli stakeholder a livello superiore
- Elevato orientamento al servizio e alla qualità
Offriamo
- Un luogo di lavoro attraente in un ambiente dinamico
- Remunerazione equa e legata ai risultati
- Vantaggi sociali interessanti
- Programma completo di formazione continua
- Orari e modelli di lavoro flessibili
- Retribuzione legata ai risultati: stipendio e bonus per 12 mesi
- Ufficio a domicilio e orari di lavoro basati sulla fiducia
- Giorni di ferie e acquisto di ferie: almeno 24 giorni di ferie, con la possibilità di acquistare fino a 10 giorni aggiuntivi.
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.