Ingegnere ServiceNow (a)

Compiti

• Definisci e implementi le storie sulla base delle esigenze aziendali e dei progetti
• Ti occuperai di creare flussi di lavoro e integrazioni, collaborando a stretto contatto sia con i team specialistici interni che con i clienti
• Garantisci il funzionamento sicuro e affidabile della piattaforma ServiceNow on-premise ed esegui aggiornamenti, clonazioni e sviluppi
• Fornirai assistenza agli utenti di ServiceNow nell’ambito del supporto di 2° e 3° livello
• Lavorerai a stretto contatto con i nostri partner di implementazione su progetti di grandi dimensioni

Requisiti

• Hai maturato diversi anni di esperienza pratica come amministratore e sviluppatore ServiceNow. Idealmente, possiedi una certificazione CSA o altre certificazioni ServiceNow e hai una solida formazione nel campo delle infrastrutture IT
• Hai esperienza in materia di ITSM, CHDB/CMDB, ITDM/Discovery, integrazioni (RST, LDAP, SSD, MID_Server) e automazioni con Flow Designer e i flussi di lavoro
• Hai una solida conoscenza di JavaScript: la conoscenza di Bash, PowerShell e SQL costituisce un vantaggio
• Idealmente, hai già seguito una migrazione da ServiceNow on-premise al cloud (SaaS/Kask) e hai acquisito una prima esperienza con Ansible, Terraform o Microsoft Azure. La conoscenza di MariaDB costituisce un vantaggio
• Lavori con un approccio orientato al cliente, in modo autonomo e responsabile, sei un giocatore di squadra e ti piace acquisire nuove conoscenze che poi metti in pratica in modo mirato

Offriamo

• Un ambiente di lavoro familiare, motivante e che valorizza le persone, caratterizzato da un clima informale in cui ci si dà del “tu”
• Ci organizziamo senza pregiudizi, in modo tempestivo e cogliendo i momenti giusti
• Ci organizziamo autonomamente, contribuiamo attivamente alle decisioni e godiamo di un ampio margine decisionale
• Siamo coraggiosi, ci fidiamo gli uni degli altri e insieme raggiungiamo il successo
• La nostra cultura aziendale si basa sull’iniziativa, sulla promozione del piano di sviluppo individuale, sul coaching e sul mentoring da parte dei People Experience Manager. Un budget flessibile per la formazione continua.
• 27-30 giorni di ferie all'anno
• Rende possibili le pratiche ginecologiche grazie alla riduzione degli sprechi
• Mantenere un sano equilibrio tra vita professionale e vita privata
• Troppo rigido: congedo di maternità di 16 settimane e congedo di paternità di 4 settimane
• Retribuzione più elevata per la stessa situazione, indipendentemente dal sesso - Certificazione "Fair-On-Pay Advantaging"
• Nessun bonus individuale, ma una quota di profitto per tutti i collaboratori
• Tutti i costi del personale (contributi per gli straordinari, partecipazioni azionarie, assicurazioni integrative e altri piani di risparmio) tra cui scegliere
• Indennità familiare di CHF 250.00 al mese (per contratti di apprendistato o di formazione)
• Sistema retributivo allettante nell’azienda agricola a contratto con risorse umane
• Prodotti bancari, prodotti correlati, operatori di base nel settore dei viaggi
• Indennità di disponibilità per il lavoro da casa pari a CHF 600.00 all'anno
• Premio salariale annuale (e/o ferie)
• Promozione individuale della salute del valore di CHF 200.00 all’anno
• Happy hour: 5 ore al mese con bevande in omaggio
• Sostegno a forme di mobilità sostenibile per un importo annuo di CHF 250.00