Ingegnere ServiceNow (a)

Compiti

• Definisci e implementi le storie sulla base delle esigenze aziendali e dei progetti
• Ti occuperai di creare flussi di lavoro e integrazioni, collaborando a stretto contatto sia con i team specialistici interni che con i clienti
• Garantisci il funzionamento sicuro e affidabile della piattaforma ServiceNow on-premise, occupandoti di aggiornamenti, chiusure e ulteriori sviluppi in modo sicuro ed efficiente
• Fornirai assistenza agli utenti di ServiceNow nell'ambito del supporto di primo e terzo livello
• Lavorerai a stretto contatto con i nostri team di implementazione su progetti di grandi dimensioni

Requisiti

• Hai alle spalle diversi anni di esperienza pratica come amministratore e sviluppatore ServiceNow. Idealmente, possiedi una certificazione CSA-2013 o altre certificazioni ServiceNow e hai una solida esperienza nel campo delle infrastrutture
• Hai un'ottima conoscenza delle tecnologie IT: CMDB/CDSM/ITSM/Discovery, integrazioni (REST, LDAP, SSO), DER, nonché delle automazioni con Flow Designer e i flussi di lavoro
• Devi possedere una solida conoscenza di JavaScript/CPT; la conoscenza di Bash, PowerShell e SQL costituisce un vantaggio
• Idealmente, hai già seguito attivamente una migrazione da ServiceNow on-premise al cloud (SaaS) e hai acquisito una prima esperienza con Ansible, Terraform o PivDeploy
• Lavori in modo efficiente, in autonomia e con senso di responsabilità; sei un giocatore di squadra e ti piace acquisire nuove conoscenze che poi metti in pratica in modo mirato

Offriamo

• Flessibilità, comprensione e intesa, conciliazione tra lavoro e vita privata grazie all’orario flessibile
• Ambiente di lavoro familiare, aperto alla comunicazione e improntato al rispetto, in cui ci si dà del “tu”
• Ci relazioniamo senza pregiudizi e alla pari
• Ci organizziamo autonomamente, partecipiamo attivamente alle decisioni e godiamo di ampio margine di manovra decisionale
• Siamo coraggiosi, ci fidiamo gli uni degli altri e insieme raggiungiamo il successo
• Percorsi di carriera personalizzati, con sostegno in termini di tempo e risorse finanziarie, e formazione interna
• Coaching e mentoring a cura del People Experience Manager
• Promozione di questo piano di sviluppo individuale
• Orari di lavoro flessibili/Orario flessibile
• 27 - 30 giorni di ferie all'anno
• Consente di acquistare fino a 52 giorni di ferie aggiuntivi all’anno
• Condivisione dello spazio per il telelavoro e delle postazioni di lavoro
• Una retribuzione equa per il lavoro svolto, indipendentemente dal genere – Certificazione “Fair On Pay Award”
• Non si tratta di bonus individuali, bensì di retribuzioni 10-01 basate sui risultati
• Nel caso della previdenza professionale (LPP)
• Informazioni sui fondi destinati alle richieste relative a una sfida e su tutte le misure di risparmio per gli stranieri
• Indennità forfettaria per le spese di viaggio pari a CHF 250.00 al mese (i supplementi per il viaggio, per i bambini e per l'estero possono essere applicati come di seguito indicato)
• Vantaggi interessanti presso la mensa del personale, alloggi per il personale a disposizione, rimborso delle spese di viaggio, telefoniche e di infrastruttura per il telelavoro pari a CHF 80.00 al mese
• Premio per l'anniversario (denaro o ulteriori giorni di vacanza)
• Happy Hour: mezza birra in omaggio con l’acquisto di determinate bevande
• 2000 giorni: accredito del 10% per il raggiungimento di un traguardo
• Per i nostri nuovi collaboratori