Ingegnere ServiceNow

Compiti

In qualità di ingegnere ServiceNow, sarai corresponsabile del funzionamento sicuro e affidabile e del continuo sviluppo della piattaforma e delle applicazioni. Nel nostro ambiente on-premise potrai inoltre mettere a frutto le tue competenze in materia di database e Linux. Ti aspetta un ambiente di lavoro variegato e stimolante. Lavorerai come ingegnere ServiceNow all’interno di un piccolo team agile composto da specialisti. Analizzerai requisiti e problematiche, collaborerai alla ricerca di soluzioni e le implementerai insieme al team. Sarai responsabile di:

• Definizione e implementazione di storie sulla base dei requisiti specifici dell'azienda e dei progetti
• Creazione di flussi di lavoro e integrazioni, collaborando a stretto contatto sia con gli esperti di Internet che con i clienti
• Garantire il funzionamento sicuro e affidabile della piattaforma ServiceNow on-premise ed eseguire aggiornamenti, chiusure e ulteriori sviluppi
• Assistenza agli utenti di ServiceNow nell'ambito del supporto di 2° e 3° livello
• Lavoriamo a stretto contatto con i nostri partner di implementazione su progetti di grandi dimensioni

Requisiti

Hai:

• Esperienza pratica pluriennale come amministratore o sviluppatore di ServiceNow
• Preferibilmente una certificazione CISSP o una solida formazione nel settore IT
• Conoscenze di ITIL, CSM, CISM, ITOM/Discovery, integrazioni (REST), LAMP, LMAP, MID Server e strumenti di automazione quali Flow Designer e Workflow
• Ottima conoscenza di Java/Script; la conoscenza di Bash, PowerShell e SQL costituisce un vantaggio
• Idealmente, aver già completato con successo una migrazione da ServiceNow al cloud e aver acquisito una prima esperienza con Absorb, Tata o Microsoft Azure; la conoscenza di Manila/DB costituisce un vantaggio
• Approccio al lavoro orientato al cliente, autonomo e responsabile; spirito di squadra e propensione all’esplorazione di nuovi ambiti di conoscenza

Offriamo

La nostra cultura si basa su:

• Collaborazione, sostegno e capacità di adattamento
• Condizioni di lavoro eque, trasparenti ed economicamente sostenibili
• Ci sosteniamo a vicenda, soprattutto su un piano di parità
• Siamo coraggiosi, affidabili e sostenibili, e insieme raggiungiamo il successo

La tua retribuzione comprende:

• Stesso salario per lo stesso lavoro, indipendentemente dal sesso
• Indennità per il tempo impiegato
• 40 ore lavorative alla settimana, 6 settimane di ferie all'anno
• Nessun bonus individuale, ma una partecipazione agli utili per tutti i collaboratori
• 13 stipendi mensili all’anno, 4 giorni di presentazione all’anno, orario di lavoro flessibile
• Assegno familiare di 250,00 CHF al mese per ogni figlio

Ulteriori vantaggi

• Modalità di lavoro flessibili (part-time, job sharing, lavoro da casa e orario di lavoro annuale)
• 27-30 giorni di ferie all'anno
• Indennizzo per un orario di lavoro settimanale di circa 10 ore all’anno
• Promozione di progetti privati grazie alla nostra struttura Open Office
• Promozione di un sano equilibrio tra vita professionale e vita privata
• Copertura previdenziale in linea con gli standard del settore
• Pacchetto retributivo allettante in ambito lavorativo e previdenziale
• Ristorante