Offerta di lavoro

Sviluppatore junior ServiceNow 100% (f/m/d)

Julius Baer è alla ricerca di uno sviluppatore ServiceNow junior per il team di gestione dei servizi IT (ITSM) di Madrid, che si occuperà principalmente dello sviluppo e dell’integrazione di soluzioni ITSM. La posizione richiede almeno un anno di esperienza nella configurazione di ServiceNow, conoscenze di ITIL e delle tecnologie web, nonché la disponibilità a lavorare in modalità ibrida.

All'estero

Gruppo Julius Baer Ltd.

100%

Compiti

Sviluppo di soluzioni ITSM a supporto del flusso operativo ordinario
Integrazioni di sistema: collaborazione nell'integrazione di ServiceNow con sistemi esterni, API, middleware o hub di integrazione
Prestazioni e stabilità: identificazione e risoluzione dei colli di bottiglia nelle prestazioni, applicazione delle migliori pratiche in materia di scalabilità e usabilità
Sicurezza e conformità: garantire che tutti gli sviluppi rispettino rigorosi protocolli di sicurezza e requisiti di audit in linea con gli standard del settore finanziario
Stretta collaborazione con altri sviluppatori, responsabili dei processi e parti interessate del settore IT, sia per quanto riguarda l'architettura tecnica che i processi aziendali, in un contesto soggetto a regolamentazione globale

Requisiti

Almeno 1 anno di esperienza pratica nella configurazione e nello sviluppo di script in ServiceNow
Solide conoscenze di ITIL, GlideAPI, JSON/XML, REST/SOAP, regole di business e della piattaforma ServiceNow
Conoscenza di base dei framework ITIL (gestione degli incidenti, dei problemi e delle modifiche) e della loro implementazione nei sistemi aziendali
Conoscenza delle tecnologie web, JSON/XML e dei modelli di integrazione (REST/SOAP), script client sia lato server che lato client
Spiccate capacità analitiche e abilità nella risoluzione dei problemi; piacere nell'analizzare a fondo i log per individuare le cause
Mentalità collaborativa con buone capacità comunicative; facilità nel porre domande, comprendere i contesti tecnici, condividere aggiornamenti e lavorare in team agili
Disponibilità ad assumersi responsabilità, a rispettare gli standard di codifica e a migliorare costantemente le proprie competenze in un contesto dinamico e internazionale
Certificazioni come quella di ServiceNow Certified System Administrator (CSA) o di Associate Developer costituiscono un vantaggio, ma non sono obbligatorie
Ottima padronanza dell’inglese scritto e parlato; la conoscenza di altre lingue costituisce un vantaggio
Disponibilità per un modello di lavoro ibrido a Madrid (tre giorni alla settimana)
Ambiente tecnico: IntelliJ, Maven, Docker, Kubernetes, Lambda, OpenAPI, GraphQL, Postman