Offerta di lavoro

Responsabile della consegna di software engineering 100% (m/f/d)

Il ruolo di Software Engineering Delivery Manager (m/f/d) presso Julius Baer a Madrid comprende la gestione dei progetti della piattaforma ServiceNow e la responsabilità delle operazioni di business-as-usual. Il candidato ideale deve avere esperienza nello sviluppo di software, conoscenza dei framework ITIL e degli strumenti ITSM, nonché eccellenti capacità analitiche e comunicative.

All'estero

Gruppo Julius Baer Ltd.

100%

Descrizione del lavoro

Informazioni sul lavoro

Responsabile della consegna di software engineering 100% (m/f/d)

Compiti

Gestione dei rischi e delle risorse
Modellare i nostri progetti ServiceNow Platform, i nostri flussi business as usual (BAU) e il team di sviluppo locale

Requisiti

Capacità analitiche: spiccate capacità analitiche per valutare problemi complessi e sviluppare soluzioni efficaci
Orientamento al cliente: mentalità orientata al cliente e impegno per un servizio clienti eccellente
Capacità di persuasione e influenza: capacità di persuadere e influenzare gli altri per ottenere i risultati desiderati e allinearli agli obiettivi del team e dell'organizzazione.
Capacità di negoziazione: capacità di negoziare in modo efficace per raggiungere soluzioni e accordi reciprocamente vantaggiosi.
Sensibilità culturale: consapevolezza e rispetto per background e prospettive diverse, promozione di un ambiente di lavoro inclusivo
Laurea in informatica, tecnologia dell'informazione o in un campo correlato.
Competenze tecniche: ottima conoscenza dei framework ITIL, degli strumenti ITSM (come ServiceNow) e dell'infrastruttura IT.
Almeno 3 anni di esperienza come Scrum Master o in un ruolo simile
Almeno 5 anni di esperienza come ingegnere software (esperienza come ingegnere ServiceNow costituisce titolo preferenziale)
Ottima padronanza della lingua inglese scritta e parlata