Offerta di lavoro
**Architetto di soluzioni Strumento CRM "BSI"**
La Banca Migros è alla ricerca di un Solution Architect per il suo strumento CRM «BSI», che contribuisca attivamente allo sviluppo della banca e implementi soluzioni CRM innovative nel settore bancario. Il candidato dovrà svolgere un ruolo decisivo nel team «home of CRM» e sviluppare in modo sostenibile il sistema CRM BSI.
Panoramica
Offriamo ai nostri clienti prodotti e servizi eccellenti, il nostro BSI è il nostro sistema CRM centrale. Cerchiamo un professionista esperto che conosca bene il settore BSI-CRM.Compiti
- Sei responsabile della valutazione delle architetture delle soluzioni IT e dei requisiti tecnici del CRM BSI.
- Sei il referente per i clienti, i reparti interni e i team di progetto per tutte le questioni relative all'architettura.
- Garantisci il rispetto dei requisiti normativi e delle esigenze relative all'IT (ad es. gestione dei dati, sicurezza, governance) e sei il referente principale per i reparti specializzati su questi temi.
- Insieme al team, garantisci il funzionamento tecnico di BSI e ti occupi della gestione dei problemi.
- Hai familiarità con il software BSI CRM/CX o con un CRM simile.
- Hai esperienza nell'architettura IT, nell'infrastruttura IT, nelle tecnologie cloud, nella gestione delle interfacce e nell'hardware di sicurezza.
- Hai conoscenze nella gestione delle release e delle versioni.
- Sei bravo nella comunicazione e hai esperienza nella gestione degli stakeholder. Sei in grado di spiegare in modo semplice argomenti tecnici complessi.
Profilo
- 3-5 anni in una posizione simile Strumento CRM, preferibilmente BSI
- Laurea triennale (università, istituto tecnico superiore) in informatica, informatica economica, digital business o simili.
- Tedesco (ottima padronanza) Inglese (fluente)
Offriamo
- Vantaggi della squadra
- Una settimana di ferie in più all'anno per i membri della direzione
- Coaching
- Personal coach per manager
- Assistenza all'infanzia
- fino a 300 franchi al mese per bambino per l'assistenza all'infanzia esterna
- Sede di lavoro flessibile / ufficio a domicilio
- Opzioni individuali per l'ufficio in casa
- Previdenza professionale
- la nostra cassa pensioni attiva con contributi del datore di lavoro superiori alla media
- Banca Migros
- Conti, mutui e servizi finanziari a condizioni agevolate
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