Offerta di lavoro

**Architetto di soluzioni Strumento CRM "BSI"**

La Banca Migros è alla ricerca di un Solution Architect per il suo strumento CRM «BSI», che contribuisca attivamente allo sviluppo della banca e implementi soluzioni CRM innovative nel settore bancario. Il candidato dovrà svolgere un ruolo decisivo nel team «home of CRM» e sviluppare in modo sostenibile il sistema CRM BSI.

Panoramica

Offriamo ai nostri clienti prodotti e servizi eccellenti, il nostro BSI è il nostro sistema CRM centrale. Cerchiamo un professionista esperto che conosca bene il settore BSI-CRM.

Compiti

  • Sei responsabile della valutazione delle architetture delle soluzioni IT e dei requisiti tecnici del CRM BSI.
  • Sei il referente per i clienti, i reparti interni e i team di progetto per tutte le questioni relative all'architettura.
  • Garantisci il rispetto dei requisiti normativi e delle esigenze relative all'IT (ad es. gestione dei dati, sicurezza, governance) e sei il referente principale per i reparti specializzati su questi temi.
  • Insieme al team, garantisci il funzionamento tecnico di BSI e ti occupi della gestione dei problemi.
  • Hai familiarità con il software BSI CRM/CX o con un CRM simile.
  • Hai esperienza nell'architettura IT, nell'infrastruttura IT, nelle tecnologie cloud, nella gestione delle interfacce e nell'hardware di sicurezza.
  • Hai conoscenze nella gestione delle release e delle versioni.
  • Sei bravo nella comunicazione e hai esperienza nella gestione degli stakeholder. Sei in grado di spiegare in modo semplice argomenti tecnici complessi.

Profilo

  • 3-5 anni in una posizione simile Strumento CRM, preferibilmente BSI
  • Laurea triennale (università, istituto tecnico superiore) in informatica, informatica economica, digital business o simili.
  • Tedesco (ottima padronanza) Inglese (fluente)

Offriamo

  • Vantaggi della squadra
    • Una settimana di ferie in più all'anno per i membri della direzione
    • Coaching
      • Personal coach per manager
    • Assistenza all'infanzia
      • fino a 300 franchi al mese per bambino per l'assistenza all'infanzia esterna
  • Sede di lavoro flessibile / ufficio a domicilio
    • Opzioni individuali per l'ufficio in casa
  • Previdenza professionale
    • la nostra cassa pensioni attiva con contributi del datore di lavoro superiori alla media
  • Banca Migros
    • Conti, mutui e servizi finanziari a condizioni agevolate

Dettagli sul lavoro

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