Offerta di lavoro
**Architetto di soluzioni**
Taurus è alla ricerca di un Solutions Architect che, come parte del team globale di Solutions Engineering, funga da ponte tra i team di ingegneri e i team tecnici dei clienti, fornendo soluzioni creative per un'implementazione di successo. Il Solutions Architect lavorerà a stretto contatto con clienti e partner per fornire servizi tecnici e garantire la soddisfazione dei clienti.
Descrizione del lavoro
Compiti
In qualità di Technical Solutions Architect, farai parte del team globale di Solutions Engineering e fungerai da ponte tra i nostri team di ingegneri e i team tecnici dei nostri clienti.
- Lavori a stretto contatto con clienti e partner per trovare soluzioni creative, garantire il successo delle implementazioni e offrire servizi affidabili e di alta qualità.
- Definisci i requisiti, sviluppi soluzioni, crei roadmap, migliori l'architettura dei sistemi e progetti funzionalità con team provenienti da tutta l'organizzazione dei nostri clienti.
Responsabilità
- Fornisci una vasta gamma di servizi tecnologici ai nostri clienti, compresi tutti gli aspetti del ciclo di vita della nostra offerta di prodotti.
- Ti occuperai della pianificazione, dell'installazione e dell'integrazione delle soluzioni Taurus in ambienti IT fisici, virtuali o ibridi.
- Offri servizi tecnici avanzati (adattamento e integrazione dei prodotti, inclusi aggiornamenti, risoluzione dei problemi, ecc.) negli ambienti dei clienti.
- Ti occupi di curare e sostenere i rapporti complessivi con i nostri clienti.
- In qualità di consulente strategico, instauri rapporti di fiducia con ogni cliente e sostieni il valore duraturo dei nostri prodotti e servizi.
- Collabori con i clienti per migliorare continuamente le nostre offerte e comprendere le loro esigenze e richieste.
- Rappresenti le esigenze e i problemi dei nostri clienti nei confronti dei partner e dei clienti.
- Ti occuperai di trasmettere tutte le informazioni relative ai nostri prodotti ai partner e ai clienti.
- Lavorerai a stretto contatto con i membri del team di ingegneri per risolvere rapidamente i problemi dei clienti e promuovere la loro soddisfazione dopo la vendita.
- Organizzi e migliori la documentazione tecnica e di facile utilizzo per i clienti.
Requisiti
- Oltre 8 anni di esperienza nell'integrazione tecnica di prodotti in ambienti e organizzazioni complessi.
- Esperienza come Technical Solutions Architect, Solutions Engineer/Pre-Sales Engineer, Technical Account Manager o esperienza equivalente.
- Esperienza con ambienti e framework IT aziendali.
- Esperienza in diversi processi di DevOps Build e Test, gestione delle versioni, gestione del ciclo di vita dei prodotti.
- Ottima conoscenza dei moderni strumenti DevOps.
- Capacità di implementare soluzioni semplici e complesse e di integrarle in ambienti di produzione esistenti.
- Conoscenze/esperienza nella gestione di database (SQL) e nello sviluppo di software.
- Ottime capacità di comunicazione scritta e orale.
- Disponibilità a viaggiare regolarmente per visitare i clienti.
Vantaggi
- Un'opportunità per lavorare all'interfaccia tra asset digitali e finanza.
- Un team qualificato ed esperto.
- Un ambiente di apprendimento dinamico, spirito imprenditoriale e spirito di squadra.
- È un ottimo momento per entrare a far parte dell'azienda, che è in fase di crescita ed espansione.
- Tecnologia all'avanguardia e infrastruttura IT.
- Lavoro ibrido da remoto e orari flessibili.
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.