Offerta di lavoro
Assistenza clienti 70-100% (h/f/x)
La Vaudoise, compagnia assicurativa leader in Svizzera, cerca per la sua agenzia di Vevey un Soutien clientèle (70-100%) che si occupi di assistere i clienti e i consulenti nella gestione e nell'elaborazione dei contratti. La posizione comprende la gestione dei sinistri, l'assistenza ai clienti e le attività amministrative.
Descrizione del lavoro
Assistenza clienti 70-100% (h/f/x)Compiti
- Soutenir nos conseillers et courtiers d'agence autant pour la gestion que le suivi des contrats
- Agire su tutte le diramazioni sinistre e trattare i veicoli sinistre a motore e a scelta.
- Rendere conto alla clientela (carta intestata, corrispondenza, telefono e contabilità)
Requisiti
- Esperienza professionale in un posto simile di almeno 3 anni o CFC di impiegato di commercio nel settore delle assicurazioni.
- Certificazione AFA o brevetto federale un atout
- Langue maternelle française, allemand ou anglais en deuxième langue un atout
- Autonomia, capacità di stabilire le priorità e di gestire lo stress
- Flessibilità e facilità di contatto, capacità di lavorare in gruppo
Offriamo
- Un ambiente di lavoro sicuro in un'impresa mutualistica certificata "Great Place to Work".
- Molteplici benefici sociali
- Valori umani incentrati sul benessere dei collaboratori
- Sostegno allo sviluppo e alla formazione
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.