Offerta di lavoro
Assistenza clienti 80-100% (m/f/x)
La Vaudoise, una delle principali compagnie assicurative in Svizzera, cerca un addetto all'assistenza clienti (80-100%) per la sua agenzia di Losanna. Il posto prevede l'assistenza a consulenti e broker nella gestione e nell'amministrazione dei contratti, nonché nella liquidazione dei sinistri.
Descrizione del lavoro
Assistenza clienti 80-100% (m/f/x)Compiti
- Supportare i nostri consulenti e broker dell'agenzia sia nella gestione che nel monitoraggio dei contratti
- Azionare i sinistri di tutte le diramazioni e trattare i sinistri di un'agenzia di veicoli con motore e scelta.
- Rendere conto alla clientela (carta intestata, corrispondenza, telefono e contabilità)
Requisiti
- Esperienza professionale in un posto simile di almeno 3 anni o CFC di impiegato di commercio nel settore delle assicurazioni.
- Certificazione AFA o brevetto federale un atout
- Langue maternelle française, allemand o anglais en deuxième langue un atout
- Autonomia, capacità di stabilire le priorità e di gestire lo stress
- Flessibilità e facilità nel relazionarsi con il team
Offriamo
- Un ambiente di lavoro sicuro in un'impresa mutualistica certificata "Great Place to Work".
- Molteplici benefici sociali
- Valori umani incentrati sul benessere dei collaboratori
- Sostegno allo sviluppo e alla formazione
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.