Offerta di lavoro
Assistenza clienti
La Vaudoise, un'importante compagnia assicurativa svizzera, cerca un addetto all'assistenza clienti (80-100%) per la sua agenzia di Losanna. La posizione prevede l'assistenza ai consulenti e ai clienti, la gestione dei sinistri e la comunicazione con i clienti.
Descrizione del lavoro
Informazioni sul lavoro
- Assistenza alla clientela (80-100%)
- Luogo: Losanna, Svizzera
- Esperienza richiesta: Esperienza professionale
Compiti
- Supporto ai nostri consulenti e broker nell'amministrazione e nella gestione dei contratti
- Apertura di sinistri di ogni tipo ed elaborazione di richieste di risarcimento nell'ambito dell'assicurazione auto e cose.
- Rispondere alle richieste dei clienti (sportello, corrispondenza, telefono e contabilità)
Requisiti
- Esperienza professionale in una posizione analoga di almeno 3 anni o attestato federale di capacità come imprenditore nel settore assicurativo
- Certificazione AFA o diploma federale un plus
- Madrelingua francese, tedesco o inglese come seconda lingua un plus
- Autonomia, gestione delle priorità, flessibilità e buone capacità di comunicazione
Offriamo
- Un ambiente di lavoro sano in un'azienda certificata ("Great Place to Work")
- Ampia gamma di benefici sociali
- Valori umani che si concentrano sul benessere dei dipendenti
- Sostegno all'istruzione e alla formazione continua
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.