Offerta di lavoro
Assistenza clienti
La Vaudoise, un'importante compagnia assicurativa svizzera, cerca un addetto all'assistenza clienti (80-100%, m/f/d) per un contratto a tempo determinato di 6 mesi a supporto del team dell'Agence générale de la Riviera. La posizione prevede il supporto a consulenti e broker nell'amministrazione e nel follow-up dei contratti, nonché la gestione dei sinistri.
Descrizione del lavoro
Assistenza clienti 80-100% (h/f/x) - CDD di 6 mesiCompiti
- Soutenir nos conseillers et courtiers d'agence autant pour la gestion que le suivi des contrats
- Azionare i sinistri di tutte le diramazioni e trattare i sinistri di veicoli con motore e chevaux.
- Riuscire a soddisfare la clientela (contatti, corrispondenza, telefono e contabilità).
Requisiti
- Esperienza professionale in un posto simile di almeno 3 anni o CFC di impiegato di commercio nel settore delle assicurazioni.
- Certificazione AFA o brevetto federale un atout
- Langue maternelle française, allemand ou anglais en deuxième langue un atout
- Autonomia, gestione delle priorità e dello stress, flessibilità e facilitazione dei contatti, lavoro di squadra.
Offriamo
- Un ambiente di lavoro sicuro in un'impresa mutualistica certificata "Great Place to Work".
- Molteplici benefici sociali
- Valori umani incentrati sul benessere dei collaboratori
- Sostegno allo sviluppo e alla formazione
Dettagli sul lavoro