Offerta di lavoro
Assistenza clienti (m/f/x)
La Vaudoise cerca un Soutien clientèle (80-100%) a Friburgo che assista i clienti con impegno e benevolenza e che condivida i valori dell'azienda. Il candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza in un settore simile e possiede buone capacità comunicative, oltre alla capacità di stabilire le priorità e gestire lo stress.
Missioni
- Supportare i nostri consulenti e broker dell'agenzia, sia nella gestione che nel monitoraggio dei contratti
- Aprire e gestire sinistri relativi a veicoli a motore e cose secondo le competenze dell'agenzia
- Informare la clientela (sportello, telefono e contabilità)
- Assumere la responsabilità degli apprendisti presso la sede di Friburgo
Profilo
- Esperienza professionale in un posto simile di almeno 3 anni o CFC di impiegato di commercio nel settore delle assicurazioni.
- Certificazione AFA: un vantaggio
- Certificato di formatore pratico: un vantaggio
- Lingua madre francese, tedesco come seconda lingua un vantaggio
Vi offriamo
- Un ambiente di lavoro sicuro in un'impresa mutualistica certificata "Great Place to Work".
- Molteplici benefici sociali
- Valori umani incentrati sul benessere dei collaboratori
- Sostegno allo sviluppo e alla formazione
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.